Advies 54204 Download het document … Brussel, 16 september 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 54.204/II/PN Betreft: boodschap verspreid in drie talen In zitting van 9 september 2022 onderzocht de Nederlandse afdeling van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een klacht ingediend omwille van het feit dat een boodschap door de gemeente Liedekerke niet enkel werd verspreid in het Nederlands maar ook in het Frans en in het Engels. In uw e-mail van 26 juli 2022 heeft een medewerker van de gemeente Liedekerke de VCT het volgende meegedeeld: Deze folders sluiten wel degelijk aan bij de taalwetgeving: er zijn namelijk uitzonderingen toegestaan op de uitsluitend Nederlandstalige communicatie: • je mag niet systematisch een vreemde taal gebruiken, maar slechts uitzonderlijk of als overgangsmaatregel:  binnen het onthaalbeleid naar nieuwe inwoners kan dit dus wel; • het gebruik van een …

Advies 54205 Download het document … Brussel, 20 oktober 2022 […] […] Betreft: berichten over cookies enkel aangeboden in het Frans Mijnheer de minister, In zitting van 19 oktober 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat bij het overlopen van de verplichte algemene voorwaarden om toegang te krijgen tot Tax-on-Web de linken om cookies te verwijderen enkel in de Franse taal worden aangeboden aan inwoners van het Nederlandse taalgebied. In uw brief van 10 augustus 2022 deelde u de VCT het volgende mee: “Onze ICT-dienst zal de linken bijwerken zodat deze in de correcte taal worden vermeld per taalgebied. Een paragraaf waarin verwezen wordt naar een Engelstalige pagina zal worden verwijderd.” * * * Tax-on-Web is een website van de FOD Financiën. Fod Financiën is een centrale dienst in de zin van de bij …

Advies 54206 Download het document … Brussel, 20 oktober 2022 […] […] Betreft: gebrekkige dienstverlening in het Nederlands Mijnheer de minister, In zitting van 19 oktober 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de onthaalbedienden van het registratiekantoor in de Kruidtuinlaan 50 (FinanceTower) enkel Frans spraken, de informatie op papier enkel Frans is en de betrokken dienst ook enkel Franstalige teksten oplevert. In uw brief van 10 augustus 2022 deelde u de VCT het volgende mee: “U merkt op dat de onthaalbedienden van het registratiekantoor in de Financietower enkel Frans spraken, de informatie op papier enkel in het Frans is en de betrokken dienst ook enkel Franstalige teksten oplevert. De administratie zal de nodige stappen ondernemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden.” * * * Het …

Advies 54208 Download het document … Brussel, 20 oktober 2022 […] […] Betreft: automatisch antwoord enkel in het Frans Mijnheer de gewestelijke staatssecretaris, In zitting van 19 oktober 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat, wanneer iemand werd toegevoegd als bestuurder van een sportorganisatie op de website sport@perspective.brussels, deze persoon een melding hierover kreeg enkel opgesteld in het Frans alhoewel het Nederlandstalige sportclub betrof. Daar de brieven van de VCT van 28 juni 2022 en 16 augustus 2022 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT ertoe gerechtigd haar advies te verlenen op basis van de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. In een e-mail aan een klager deelde een medewerker van Sport.Brussels het volgende mee: “Aangezien u geen gebruik heeft gemaakt van de door de …

Advies 54209 Download het document … 1 Brussel, 20 oktober 2022 […] […] Betreft: tweetalige mededelingen op treinlijn Poperinge-Kortrijk in Ieper Mevrouw de gedelegeerd bestuurder, In zitting van 14 oktober 2022 onderzocht de Nederlandse afdeling van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een klacht ingediend omwille van het feit dat op de treinlijn Poperinge-Kortrijk de trein die om 12u15 vanuit Ieper vertrok, de treinwachter de eerstvolgende 3 haltes aan (Komen - Wervik - Menen) in het Nederlands en het Frans afkondigde. In uw brief van 1 augustus 2022 deelde u de VCT het volgende mee: “De trein Poperinge-Kortijk heeft een traject dat de taalgrens overschrijft. Bovendien is Komen een taalgrensgemeente met faciliteiten. In de trein bevinden zich reizigers die Nederlandstalig zijn en reizigers die Franstalig zijn. Bovendien zijn er ook regelmatig Fransen aan boord van de trein, aangezien …

Advies 54210 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 17 oktober 2022 […] […] Betreft: klacht betreffende het ontbreken van een Duits formulier voor een Duitse klant Mijnheer de voorzitter van het directiecomité, In zitting van 14 oktober 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht met betrekking tot een meteropnameformulier dat niet beschikbaar was in het Duits. De klager vindt dat het Duits dient gebruikt te worden in al zijn (mondelinge en schriftelijke) communicaties met de RESA. In uw brief van 12 juli 2022 heeft u aan de VCT het volgende meegedeeld: (vertaling) “(…) Vooreerst wil ik u geruststellen dat dit formulier wel degelijk beschikbaar is in het Duits of in het Frans voor al onze klanten die in de Duitse Gemeenschap wonen. De werkwijze is eenvoudig. Zodra ze in relatie treden met onze diensten, kunnen ze de taal kiezen. …

Advies 54211 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 18 oktober 2022 […] […] Betreft: vraag om advies over de communicatie tussen een plaatselijke dienst gelegen in het Duitse taalgebied en een federale entiteit Mevrouw, In zitting van 14 oktober 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, uw vraag om advies met betrekking tot de communicatie tussen een lokale dienst gelegen in het Duitse taalgebied en een federale entiteit. In uw vraag om advies deelde u het volgende mee: (vertaling) “(…) Dient de federale entiteit het Duits te gebruiken voor haar schriftelijke en mondelinge contacten met een plaatselijke overheid? Welk kennisniveau van het Duits dient de bevoegde federale medewerker te bezitten? “Zijn er in de Bestuurstaalwet verplichtingen voorzien om te waarborgen dat de bevoegde ambtenaar over dit taalniveau beschikt (bv. Een bachelorsdiploma …

Advies 54214 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, […] […] Betreft: klacht met betrekking tot het taalexamen van sanctionerende ambtenaren Mijnheer de burgemeester, Ter zitting van 25 november 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend door een Franstalige burger gedomicilieerd in de gemeente Voeren betreffende de beslissing van de gemeenteraad (op 23 juni 2022) om sanctionerende ambtenaren te benoemen zonder vooraf examens over de kennis van de Franse taal te organiseren. In uw brief van 14 juli 2022 heeft u aan de VCT het volgende meegedeeld: “(…) Het lijkt ons nuttig om de procedure rond GAS even te verduidelijken. De vaststellende ambtenaren zijn in Voeren inspecteurs van de PZ Voeren. Zij slaagden allemaal voor een taalexamen. Zij stellen GAS-overtredingen vast en maken het proces verbaal over naar de sanctionerende …

Advies 54215 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 25 november 2022 […] […] Betreft: klacht met betrekking tot het tonen van een in het Nederlands opgestelde PowerPointpresentatie tijdens een gemeenteraad Mijnheer de burgemeester, Ter zitting van 25 november 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend door een Franstalige burger gedomicilieerd in de gemeente Voeren betreffende het gedurende de gemeenteraad tonen van een PowerPointpresentatie specifiek bestemd voor het publiek, die enkel informatie in het Nederlands bevatte. Volgens de klager is hetgeen op het betwiste scherm getoond wordt (PowerPoint) niet exclusief bestemd voor de gemeenteraadsleden maar ook voor de inwoners van Voeren. In uw brief van 14 juli 2022 heeft u aan de VCT het volgende meegedeeld: “(…) Het betreft de zitting van de gemeenteraad, alwaar de …

Advies 54218 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 15 september 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 54.218-219/II/PF Betreft: klachten betreffende de oproep tot vaccinatie voor covid-19 In zitting van 9 september 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, verschillende klachten betreffende Franstalige oproepen tot vaccinatie die verstuurd werden in een envelop waarop het adres enkel in het Nederlands gesteld was. In een brief van 23 februari 2022 heeft u ons het volgende meegedeeld: (vertaling) “(…) Dit probleem is gekend en wij betreuren het. Het is te wijten aan een programmeringsprobleem maar in de huidige context en gezien het belang van de vaccinatie, was de efficiëntie doorslaggevend om de verzending van de uitnodigingen verder te zetten. Wij proberen elke fout te corrigeren en we blijven vanzelfsprekend opmerkzaam op de …