Advies 54106 Download het document … 1 Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL Brussel, 4 juli 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 54.106/II/PF Betreft: klacht met betrekking tot een eentalig Nederlandstalig document In zitting van 1 juli 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend door een Franstalige inwoonster van Linkebeek met betrekking tot de ontvangst van een eentalig Nederlandstalig document van de Vlaamse Zorgkas. De klager is van mening dat zij dit document in haar taal, in casu het Frans, had moeten krijgen. In uw brief van 31 maart 2022 heeft u ons het volgende meegedeeld: “(.) Op de briefwisseling van de Vlaamse Zorgkas is de omzendbrief VR 97/29 van 7 oktober 1997, betreffende het Taalgebruik in de diensten van de Vlaamse Regering van toepassing. Diensten van de Vlaamse Regering waarvan de werkkring het gehele ambtsgebied van de Vlaamse gemeenschap/het Vlaamse gewest bestrijkt, moeten het Nederlands …

Advies 54010 Download het document … 1 Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL Brussel, 9 mei 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 54.010/II/PN Betreft: klacht betreffende het gebrek aan een Duitse vertaling van de pagina “premie fietsaankoop” op de website van het Waalse Gewest. In zitting van 6 mei 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht met betrekking tot het gebrek aan een Duitse vertaling van de pagina “premie fietsaankoop” op de website van het Waalse Gewest. Uitgezonderd enkele Duitse vermeldingen op het inschrijvingsformulier, staan de aankoopvoorwaarden en het aanvraagformulier van de premie in het Frans en wordt er geen enkele Duitse vertaling aangeboden. In uw brief van 18 februari 2022 heeft u het volgende meegedeeld aan de VCT: (vertaling) “(…) Wat betreft de elektronische aanvraagformulieren voor fietspremies op monespace.wallonie.be: - Het Duitse formulier “aanvraag voor gewestelijke premie voor de aankoop …

Advies 54011 Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 9 mei 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 54.011/II/PF Betreft : klacht met betrekking tot het gebrek aan een Duitse vertaling van de informatie over het gebruik van cookies op de website dolcr. In zitting van 6 mei 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in verenigde afdelingen een klacht met betrekking tot het gebrek aan een Duitse vertaling van de informatie over het gebruik van cookies op de website dolcr (https://vacincovid.dolcr.be/cookies/ ). In een brief van 10 februari 2022 heeft u het volgende meegedeeld aan de VCT: (vertaling) “ (…) Via deze brief deel ik u mee dat het AVIQ beroep gedaan heeft op de diensten van de maatschappij DOLCR om de website www.vaccination.dolcr.be te ontwikkelen bestemd voor de verschillende federale entiteiten. Bij het …

Advies 53374 Download het document … 1 Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 16 mei 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53374-53361-53364 /II/PF AV/YM Betreft: klacht met betrekking tot de vervanging van de benoeming “Journées du Patrimoine” door “Heritage Days”. In zitting van 13 mei 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, verschillende klachten met betrekking tot de vervanging van de benoeming “Journées du Patrimoine” door “Heritage Days”. * * * Heritage days is een georganiseerd evenement door Urban.Brussels. Het doel van de Heritage days is de bevolking kennis te laten maken met het erfgoed van de stad. Urban.Brussels is een dienst van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering. Luidens artikel 32, § 1, eerste lid, van de wet van 16 juni 1989 houdende diverse institutionele hervormingen gebruiken de gecentraliseerde diensten en gedecentraliseerde diensten van …

Advies 53423 Download het document … 1 Brussel, 2 maart 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.423/II/PN MN Betreft: enkel toegang tot Franstalig dossier In zitting van 24 februari 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat wanneer de klager inlogt op https://brusselshealthnetwork/be/nl zijn dossier enkel in het Frans naar boven komt. In zijn e-mail van 31 december 2021 heeft iemand van uw medewerkers de VCT het volgende meegedeeld: “Bij de verbinding met het privégedeelte van de patiënt wordt rekening gehouden met de taal die op de website wordt weergegeven. Ik heb bij deze e-mail een video-opname gevoegd die dit illustreert. Door de site in het Nederlands te verlaten, maak ik verbinding met de Itsme-applicatie. U zult merken dat de display van Itsme in het Frans is, aangezien mijn moedertaal Frans …

Advies 54095 Download het document … Brussel, 5 juli 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 54.095/II/PN Betreft: geen gebruik van het Nederlands tijdens aanhouding van Nederlandstalige In zitting van 1 juli 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat tijdens een interventie op 10/02/2020 de heer W. M. administratief werd aangehouden na een identiteitscontrole door de inspecteurs N. G. en V.L. J. en deze inspecteurs het Nederlands niet machtig waren waardoor de betrokkene bij zijn aanhouding niet verstond wat er gebeurde of wat de reden was van zijn administratieve aanhouding. In uw brief van 25 mei 2022 deelde u de VCT het volgende mee: “Op 10 februari 2022 werd Mijnheer [W.M] gecontroleerd en administratief aangehouden. Mijnheer W.M. verwijt dat de tussenkomende inspecteurs de Nederlandse taal niet …

Advies 53437 Download het document … Brussel, 29 maart 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.437/II/PN NB Betreft: Franstalig antwoord op Nederlandse vraag In zitting van 25 maart 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat een klager een Franstalig antwoord ontving op een aanvraag voor een huwelijksakte naar de burgerlijke stand in Etterbeek in het Nederlands (referentienr. EC204103). Daar de brieven van de VCT van 25 november 2021 en 11 januari 2022 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT ertoe gerechtigd haar advies te verlenen op basis van de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. * * * Het antwoord op de aanvraag was een betrekking met een particulier in de zin van de bij koninklijk besluit van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (SWT). …

Advies 54051 Download het document … Brussel, 9 mei 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 54.051/II/PN Betreft: gebrekkige dienstverlening in het Nederlands in het zwembad te Laken Mijnheer de burgemeester, In zitting van 6 mei 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat op 19 november 2021 om 13u02 in het zwembad van Laken, Kerkeveldestraat 73 een loketbediende de klager niet kon helpen in het Nederlands. Ze vroeg aan de klager of hij geen Frans kon en diende een collega te bellen. In haar brief van 15 februari 2022 deelde mevrouw […], de directeur van de Brusselse Zwem- en Badinrichtingen V.Z.W het volgende mee: “Het spijt ons voor het ongemak dat deze persoon heeft ondervonden tijdens zijn bezoek in onze faciliteiten. Het personeel van de receptie en het secretariaat van de vzw zijn tweetalig. De …

Advies 54047 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL Brussel, 4 juli 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 54.047/II/PN Betreft: klacht met betrekking tot een volledig in het Engels gestelde uitnodiging Mijnheer de burgemeester, In zitting van (…) onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend met betrekking tot een persoonlijke uitnodiging van Brussel- Stad die volledig in het Engels gesteld was. In een brief van 25 februari 2022, deelde u ons het volgende mee: (vertaling) « (…) De klaagster heeft op 11 december 2021 een e-mail ontvangen van ons wervingsplatform Talentfinder. Met deze e-mail wordt ze uitgenodigd om haar gegevens bij te werken. Het is de automatische mail die gestuurd wordt naar de kandidaten bij wie de voorziene GDPR-termijn bijna verstrijkt. Deze vervaldag vindt plaats 24 maanden na de laatste bijwerking van de kandidatuur. Twee maanden voor het einde van die 24 maanden ontvangen de …

Advies 54088 Download het document … Brussel, 5 juli 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 54.088/II/PN Betreft: gebrekkige dienstverlening in het Nederlands In zitting van 1 juli 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de dienstverlening aan de loketten van het gemeentehuis in het Nederlands gebrekkig is. De klager omschrijft de volgende gebeurtenissen: − onthaal buiten was ééntalig Frans. De persoon in kwestie die mij al dan niet moest binnenlaten verstond niet wat ik zei ("Ik heb een afspraak") en stelde mij enkel vragen in het Frans en gaf mij enkel instructies in het Frans (bijv. mbt ontsmetten van de handen) − aan het onthaalloket binnen legde ik uit waarvoor ik gekomen was en stelde een paar bijkomende vragen. De vrouw in kwestie kon gebroken Nederlands en dat was goed genoeg voor mij. Toch …