Advies 50470Y AN AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 2 april 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.470/II/PF Betreft : klacht betreffende het feit dat een Franstalige inwoner van Sint-Genesius-Rode van de vennootschap FARYS enkel Nederlandstalige documenten ontvangt terwijl deze de taalaanhorigheid van de persoon kent. Mevrouw, Heren bestuurders, Ter zitting van 29 maart 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend door een Franstalige inwoner van Sint- Gensius-Rode met betrekking tot het versturen van enkel in het Nederlands opgestelde documenten door de vennootschap FARYS, terwijl deze laatste de taal van de klager kent. Op onze brieven van 4 januari 2019 en 31 januari 2019, waarin uw standpunt ten aanzien van deze klacht werd gevraagd, hebt u in uw …

Advies 51004AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 18 februari 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 51.004/II/PN Betreft: klacht tegen Brussel Mobiliteit- Directie Coördinatie Bouwplaatsen betreffende deels in het Frans gestelde documenten Mijnheer de Minister, In zitting van 15 februari 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de klager van uw diensten documenten heeft ontvangen die gedeeltelijk in het Frans waren gesteld. De klager vroeg via het elektronisch platform Osiris toelating om werken uit te voeren aan de gevel van zijn woning. Hoewel hij deze aanvraag in het Nederlands had gesteld ontving hij 3 documenten (“Voorstel tot beslissing van de wegbeheerder”, “Advies van de Coördinatiecommissie van de Bouwplaatsen” en …

Advies 51014 MN AZ Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 2 april 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: 32020/2019_389_JVH Ons kenmerk:.51.014/II/PN Betreft: klacht betreffende gebruik van het Nederlands in de contacten met de RVA Mijnheer de Administrateur-generaal, In zitting van 29 maart 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend betreffende het feit dat betrokkene, […], een Nederlandstalige aanvraag tot deeltijdse loopbaanonderbreking indiende bij de Rijksdienst voor Arbeidsvoorziening (RVA), maar een Franstalige e-mail als antwoord kreeg. Ook zou deze mail een ‘vertaalknop’ bevatten, doch zou deze vertaling zeer gebrekkig en moeilijk verstaanbaar zijn, wat betrokkene het gebruik van een vertaalprogramma doet vermoeden. U antwoordde in een brief van 28 januari 2019 wat volgt: “(…) Na onderzoek van het dossier blijkt dat bij het …

Advies 51015 MN AZ Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 15 februari 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk:.51.015/II/N Betreft: vraag om advies betreffende het taalgebruik bij vrachtwagenparkings Mijnheer de burgemeester, In zitting van 15 februari 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), Nederlandse afdeling, uw vraag om advies over het taalgebruik bij een toegangscontrolesysteem van een vrachtwagenparking. Uw vraag om advies werd als volgt gesteld: “Onze gemeente is gelegen in Vlaanderen en uiteraard is Nederlands onze voertaal, de gemeente is niet erkend als toeristisch centrum. Onze gemeente plant een vrachtwagenparking met een toegangscontrolesysteem te openen. Van deze vrachtwagenparking zullen er uiteraard ook buitenlandse chauffeurs gebruik maken. Het beheer van deze vrachtwagenparking zou via een website gebeuren waarop de transportfirma’s kunnen …

Advies 51017AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 21 februari 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 51.017/II/PN Betreft: klacht tegen bpost betreffende eentalig Franse e-mails Mijnheer de Gedelegeerd bestuurder, In zitting van 15 februari 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend tegen bpost betreffende het feit dat betrokkene, een Nederlandstalige inwoner van Brussel, alle e-mails van bpost automatisch in het Frans ontvangt. Toen de klager contact opnam met bpost ontving hij de volgende e-mail: “We zien dat je van Brussel afkomstig bent. Het is de bedoeling dat de mail voor jouw regio in de toekomst tweetalig wordt.” * * * Artikel 36, § 1, van de wet van 21 maart 1991 betreffende de hervorming van sommige economische overheidsbedrijven bepaalt dat de …

Advies 51020 NB AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 18 februari 2019 Uw brief van: 12 november 2018 Uw kenmerk: 67107/240.1.2/DIR Ons kenmerk: 51. 020/I/PN Betreft: vraag om advies over openstellen vacatures bij SELOR in één of twee talen Mevrouw de Algemeen Directeur, In zitting van 15 februari 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) uw vraag om advies van 12 november 2018. Meer specifiek stelde u de volgende vragen: 1° waarom kan in SELOR procedures voor de werving van administratief/technisch personeel aan de Federale Wetenschappelijke Instellingen zoals het BIRA, wel vanaf de start van de procedure een taalrol opgelegd worden, zowel voor contractuele of statutaire wervingen, gezien de vacatures en de procedures ofwel in het Frans of het Nederlands (of het Duits) gepubliceerd worden en verlopen ? Bij de …

Advies 51023Y AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 18 februari 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: OCF 2601 Ons kenmerk: 51.023/II/PF Betreft : klacht betreffende de internetpagina van de FOD Economie https://economie.fgov.be/fr/themes/entreprises/brexit/preparez-votre-entreprise Mijnheer de Voorzitter, Ter zitting van 15 februari 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht met betrekking tot de internetpagina van de FOD Economie over de voorbereiding van de ondernemingen op de Brexit, https://economie.fgov.be/fr/themes/entreprises/brexit/preparez-votre-entreprise. De klager deelde mee dat bovenvermelde pagina niet beschikbaar was in het Frans. * * * De FOD Economie is een centrale dienst in de zin van de bij koninklijk besluit van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op het gebruik …

Advies 51028AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 9 juli 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 51.028/II/PN Betreft: klacht tegen Net Brussel met betrekking tot een bewijs van afhaling van grof vuil Mijnheer de Directeur-generaal, In zitting van 5 juli 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het volgende: Toen de klager op 6 februari 2019, rond 14 u, telefonisch contact opnam met Net Brussel met betrekking tot een aanvraag voor het ophalen van grof vuil, deelde men hem mee dat het document dat hem als bewijs van afhaling ter ondertekening zou worden voorgelegd, niet in het Nederlands beschikbaar is. Onze brieven van 11 februari 2019 en 13 maart 2019, waarin het standpunt van de administratie ten aanzien van deze klacht werd gevraagd, bleven …

Advies 51029AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 15 april 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 51.029/II/N Betreft: klacht met betrekking tot de ticketautomaten in het station Gent-Sint-Pieters Mevrouw de Gedelegeerde bestuurder, In zitting van 12 april 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), Nederlandse afdeling, een klacht ingediend met betrekking tot het niet vermelden van de Nederlandstalige benaming van de NMBS op de anderstalige schermen van de ticketautomaten in het station Gent-Sint-Pieters. Zowel op het Engelse als op het Duitse scherm wordt enkel de Franstalige benaming SNCB gebruikt in het vak ‘Car Park’ respectievelijk ‘Parkplatz’. In uw brief van 11 maart 2019 deelde u volgend standpunt mee: “De informatie die wordt verstrekt aan de individuele reiziger via de verkoopautomaten probeert …

Advies 51037NB AZ Download het document … Brussel, 2 april 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 51.037/II/PN Betreft: klacht tegen documenten verzonden enkel in het Frans door de politiezone Brussel-West Mijnheer de korpschef, In zitting van 29 maart 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht tegen de Lokale Politie Brussel-West, Commissariaat Marie- José omwille van het feit dat met betrekking tot een verkeersovertreding op 25 juni 2018 in Sint-Agatha-Berchem herhaaldelijk documenten werden opgemaakt enkel in het Frans en niet in het Nederlands . De klager kreeg enkele dagen na de verkeersovertreding op 25 juni 2018 een schrijven van het commissariaat enkel in Frans, dat de klager terugstuurde met de vraag om de documenten in het Nederlands te ontvangen. Er werd echter geen gevolg gegeven aan deze vraag. Op 21 januari 2019 kreeg de …