Advies 51225NB AZ Download het document … 1 _________________________________________________________________ Brussel, 24 oktober 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 51.225/II/PN Betreft: klacht tegen het gebruik van de talen door NMBS Mevrouw de gedelegeerd bestuurder, In zitting van 23 oktober 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een klacht ingediend tegen de Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen omwille van het feit dat bij haar mededelingen zowel op de websites, de betaalautomaten als bij het afroepen in de stations in het Engels en in het Duits “SNCB” wordt gebruikt in plaats van “NMBS”. Volgens de klager geeft dit een vertekend beeld van de plaats van het Nederlands in België en wordt het Nederlands behandeld als een aan het Frans ondergeschikte taal. Daarnaast laat de NMBS volgens de klager na om namen zoals gebruikelijk in het Nederlands op de …

Advies 51227 AMC AZ Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 24 oktober 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk:.51.227/II/PN Betreft: klacht tegen eentalig Franse brochure van de gemeente Koekelberg Mijnheer de Burgemeester, In zitting van 23 oktober 2019, onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de gemeente Koekelberg een eentalig Franse brochure ‘Programme Culturel mars 2019 mars 2020’ heeft uitgegeven en verspreid in alle bussen van de gemeente. Uit de bij de klacht gevoegde brochure blijkt dat ze wordt uitgegeven op initiatief van de Schepen van Cultuur en van de Franse bibliotheek, onder toezicht van het College van Burgemeester en Schepenen. * * * Op onze vraag naar uw standpunt ten aanzien van deze klacht heeft u in uw brief van 25 juli 2019 het volgende geantwoord: (…) “Deze brochure werd …

Advies 51230NB AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 24 oktober 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 51.230/II/PN Betreft: klacht tegen het geven van Franstalige bevelen aan Nederlandstalige brandweerlui Mijnheer de gewestelijke staatssecretaris, In zitting van 23 oktober 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend tegen de Dienst voor Brandbestrijding en Dringende Medische Hulp van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest (DBDMH) omwille van het feit dat een Nederlandstalige korporaal bevelen in het Frans krijgt van zijn onderofficieren. Dit gebeurt zowel bij gewone mededelingen als zijn dagelijkse opleidingen. De klager zou eveneens een tuchtstraf hebben gekregen op basis van een tuchtverslag opgesteld door een Franstalige onderofficier in het Frans. Dit tuchtverslag …

Advies 51232AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 24 september 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 51.232/II/PN Betreft: klacht met betrekking tot de volgorde van de talen op de nieuwe verlichte bewegwijzering in het station Brussel-Zuid Mevrouw de Gedelegeerde bestuurder, In zitting van 20 september 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat steeds het Frans als eerste taal wordt gebruikt op de nieuwe verlichte bewegwijzering in het station Brussel-Zuid. Volgens de klager wordt hierdoor bij de bezoekers van het station de indruk gewekt dat het Frans voorrang heeft op het Nederlands terwijl in het tweetalige gebied Brussel-Hoofdstad beide talen per definitie op voet van gelijkheid staan. In antwoord op onze vraag naar uw standpunt …

Advies 51235AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 24 oktober 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 51.235/II/N Betreft: klacht met betrekking tot de website Parking.Brussels Mijnheer de Adjunct-directeur-generaal, In zitting van 23 oktober 2019, onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de website Parking.Brussels niet volledig in het Nederlands en in het Frans is gesteld. De klager verwijst naar de volgende punten: • enkel de inleiding en het deel over de zones zijn in de folder ‘parkeren in Jette’ in het Nederlands en in het Frans gesteld, de overige informatie is eentalig Frans; • op vele plaatsen van de website worden de plaats- en straatnamen enkel in het Frans vermeld; • wanneer je klikt op de kaart met straatnamen krijg je …

Advies 51238AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 24 september 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 51.238/II/PN Betreft: klacht met betrekking tot de website van de gemeente Watermaal-Bosvoorde Mijnheer de Burgemeester, In zitting van 20 september 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de website van de gemeente Watermaal-Bosvoorde niet volledig in het Nederlands en in het Frans is gesteld. Volgens de klager is de beschikbare informatie op de website steeds uitgebreider voor de Franstalige inwoners van de gemeente. Als voorbeeld verwijst hij naar de info met betrekking tot het OCMW. Op onze vraag naar uw standpunt ten aanzien van deze klacht antwoordde u in uw brief van 14 augustus 2019 dat de ontbrekende vertaling van de pagina …

Advies 51240 MN AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 24 september 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 51.240/II/PN Mevrouw de Gedelegeerde bestuurder, In zitting van 20 september 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend betreffende het feit dat een Duitstalige ‘Rail Pass’, aangekocht in het station van Brussel-Centraal, de Franstalige benaming ‘Bruxelles- Central’ vermeldde, alsook dat het Duitstalige betalingsbewijs de Franstalige benamingen voor de naam en het adres van de NMBS gebruikte. * * * Een vervoersbewijs zoals een ‘Rail Pass’ dient gekwalificeerd te worden als een getuigschrift in de zin van de bij koninklijk besluit gecoördineerde wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (SWT). Het station Brussel-Centraal is een plaatselijke dienst in …

Advies 51244 AMC AZ Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 24 oktober 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk:.51.244/II/PN Betreft: klacht wegens het sturen van Franstalige e-mails aan Nederlandstalige particulier Mevrouw de Directeur-generaal, In zitting van 23 oktober 2019, onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de klager van uw diensten 4 Franstalige e-mails heeft ontvangen waarin melding werd gemaakt van de mogelijkheid om de afspraak die hij in het Nederlands had gemaakt via het online-reserveringssysteem op de website mobilit.belgium.be, te verplaatsen naar een vroegere datum. Op de vraag om inlichtingen van de VCT antwoordt u in uw brief van 20 september 2019, het volgende: “Wij hebben inderdaad vastgesteld dat voor bepaalde e-mails die automatisch door het online- reserveringssysteem werden …

Advies 51246 MN AZ Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 24 oktober 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk:.51.246/II/PN Betreft: klacht betreffende het gebruik van het logo ‘BXL’ Mijnheer de burgemeester, In zitting van 23 oktober 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend betreffende het feit dat de affiches betreffende de expo ‘Beautiful Lace & Carine Gilson’ in het Mode en Kantmuseum gebruik maken van het logo ‘BXL’, zonder de bijhorende tekst. Onze brieven van 5 augustus 2019 en 4 september 2019, waarin we uw standpunt ten aanzien van deze klacht hebben gevraagd, bleven onbeantwoord. De VCT is er dus toe gerechtigd haar advies te steunen op de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. * * * Het logo is een bericht en mededeling aan het publiek in de zin van de bij koninklijk besluit van 18 juli 1966 …

Advies 51250 AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 24 oktober 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 51.250/II/PN Betreft: klacht tegen bpost met betrekking tot het sturen van een Franstalige e-mail aan een Nederlandstalige inwoner van Brussel-Hoofdstad Mijnheer de Gedelegeerd bestuurder, In zitting van 23 oktober 2019, onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat bpost een Franstalige e-mail stuurde aan de klager terwijl zijn taalaanhorigheid bij bpost gekend is van eerdere e-mails en briefwisseling. Op onze vraag naar uw standpunt ten aanzien van deze klacht deelde u in uw brief van 16 september 2019 het volgende mee: (…) “De klant ontving een bericht in het Frans met betrekking tot een tevredenheidsenquête over de levering van een …