Advies 54309 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, […] […] Betreft: klacht met betrekking tot eentalige informatie over levering pakje. Mijnheer de gedelegeerd bestuurder, In zitting van 20 januari 2023 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de informatie over de levering van een pakje naar de klager werd verstuurd in het Frans en niet in het Nederlands. In uw brief van 30 november 2022 heeft u de VCT het volgende meegedeeld: “Ons onderzoek wees uit dat de afzender, in casu Lidl, aan bpost de opdracht heeft gegeven om voor dit pakje in de Franse taal te communiceren met de klant. Dit betreft dus geen interne fout bij bpost. Wij dienen immers als postaal bedrijf de door de afzender opgegeven taalkeuze te respecteren en uit te voeren.” * * * Overeenkomstig artikel 1, § 4, 3° Wet Overheidsbedrijven is …

Advies 54310 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, […] […] Betreft: klacht met betrekking tot een eentalige betalingsherinnering. Mijnheer de voorzitter, In zitting van 20 januari 2023 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat een betalingsherinnering aan een onderneming in het Frans werd verstuurd in plaats van het Nederlands. In uw brief van 16 november 2022 heeft u de VCT het volgende meegedeeld: “Op 02.10.2022 heeft de BVBA […] , ingevolge een menselijke vergissing, een betaalherinnering in het Frans ontvangen. Gelieve de oprechte excuses van het Team Invordering Rechtspersonen Brussel 6 te willen aanvaarden. Bij nazicht stellen wij vast dat het Team Invordering Rechtspersonen Brussel 6 op 20.10.2022 deze betaalherinnering in het Nederlands heeft verzonden.” * * * Een betalingsherinnering is een …

Advies 54312 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, […] […] Betreft: vraag om advies met betrekking tot de taal van de documentatie bij het onderhandelingscomité van de politiediensten. Mevrouw de minister, In zitting van 25 november 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een vraag om advies met betrekking tot het taalgebruik bij de overmaking van de documentatie ter bespreking op het onderhandelingscomité van de politiediensten. In uw brief van 4 oktober 2022 deelde u de VCT het volgende mee: “Binnen de Geïntegreerde Politie moet over bepaalde fundamentele materies onderhandeld worden. Die onderhandelingen worden gevoerd in het onderhandelingscomité van de politiediensten. Het onderhandelingscomité van de politiediensten is opgericht bij de Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken overeenkomstig artikel 5 van de wet van 24 maart 1999 tot …

Advies 54313 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, […] […] Betreft: klacht met betrekking tot tweetalige affiche. Geachte heer Deschamps, In zitting van 20 januari 2023 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in de Nederlandse afdeling, een klacht ingediend omwille van het feit dat een affiche voor een halloweentocht georganiseerd door het buurtcomité ‘Wij(k) de Parken’ in het Nederlands en het Engels gesteld is. In uw mail van 27 oktober 2022 heeft u de VCT het volgende meegedeeld: “De Vlaamse volksbeweging had me laten weten dat ze geen klacht gingen indienen.” * * * De VCT stelt vast dat de het buurtcomité ‘Wij(k) de Parken’ geen concessiehouder is van een openbare dienst en dat deze ook niet belast is met een taak die de grenzen van een privaat bedrijf te buiten gaat en die de wet of de openbare machten haar hebben toevertrouwd in het algemeen belang, en dat zij …

Advies 54315 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, […] […] Betreft: klacht met betrekking tot eentalige dienstverlening. Mevrouw de algemeen directeur ad interim, In zitting van 20 januari 2023 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit een medewerker in de Koninklijke Bibliotheek van België enkel in het Frans op een vraag kon antwoorden. In uw brieven van 16 november 2022 en 6 december 2022 heeft u de VCT het volgende meegedeeld: “Federale ambtenaren kunnen tweetalig zijn, maar dat is geen verplichting. We kunnen van onze medewerkers dus niet eisen dat ze tweetalig zijn (we kunnen dat ook niet testen tijdens de selectie), maar ik kan u verzekeren dat we binnen KBR het personeel steevast aansporen om hun kennis van de andere landstaal te verbeteren en dat we hen daartoe ook de ruimte en de mogelijkheden …

Advies 54317 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, […] […] Betreft: klacht met betrekking tot uitsluitend Franstalige registratie bij de noodcentrale. Mijnheer de voorzitter, In zitting van 24 maart 2023 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat een patiënt getransporteerd werd naar het verder gelegen UZ Brussel in plaats van naar het ziekenhuis Bracops omdat het ziekenhuis Bracops niet geregistreerd zou zijn als tweetalig ziekenhuis bij de noodcentrale 112 Vlaam-Brabant. In een mail van 1 maart 2023 deelde het diensthoofd van de Dienst Dringende Hulpverlening de VCT het volgende meegedeeld: “Ik vrees dat de taalproblematiek binnen dit dossier 'gebruikt' wordt. Het behoort een patiënt toe te klagen als hij/zij niet correct bejegend werd. Hier is het een arts van een ziekenhuis die de patiënt opvangt, die …

Advies 54319 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, […] […] Betreft: vragen om advies met betrekking tot een klacht over tweetalige veiligheidsvoorschriften en een folder in andere talen dan het Nederlands. Mijnheer de burgemeester, In zitting van 17 februari 2023 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in de Nederlandse afdeling, vragen om advies met betrekking tot enerzijds veiligheidsvoorschriften op een bouwwerf die in het Nederlands en in het Frans gesteld zijn en anderzijds het opstellen van een informatiefolder in andere talen dan het Nederlands. In uw mail van 31 oktober 2022 deelde u de VCT het volgende mee: “1. We hebben een klacht van een burger ontvangen bij ons taalmeldpunt van de stad. We hadden graag advies ingewonnen of de klacht gegrond is. Het gaat over een klacht over een bouwwerf van een privé firma. Zij hebben veiligheidsvoorschriften opgesteld in …

Advies 54324 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, […] […] Betreft: klacht met betrekking tot een eentalige administratieve sanctie en een uitsluitend Franse straatnaam. Mijnheer de burgemeester, In zitting van 17 februari 2023 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat een administratieve sanctie in het Frans verstuurd werd naar een in het Nederlands ingeschreven vennootschap en dat de straten in het digitale stratenregister enkel in het Frans geregistreerd zijn. In uw mail van 17 januari 2023 heeft u de VCT het volgende meegedeeld: “Na interne analyse van het desbetreffende dossier, hebben wij vastgesteld dat de brief van 18/10/2022 die de betrokkene informeert over de vaststelling van een inbreuk op de Wegcode verkeerdelijk in het frans was opgesteld. Deze eerste brieven worden automatisch opgesteld …

Advies 54325 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, […] […] Betreft: klacht met betrekking tot brieven aan een Vlaming in het Frans. Mijnheer de burgemeester, In zitting van 17 februari 2023 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat twee brieven betreffende concessies door het departement ‘Demografie, Overlijdens en Begrafenissen’ in het Frans verstuurd werden naar een inwoner van Vlaanderen en dat er bovendien geen gehoor werd gegeven aan diens verzoeken om een vertaling te verkrijgen. Daar de brieven van de VCT van 16 november 2022 en 3 januari 2023 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT ertoe gerechtigd haar advies te verlenen op basis van de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. * * * Brieven betreffende een concessie zijn betrekkingen met een particulier in de zin van de bij koninklijk …

Advies 54329 Download het document … Brussel, […] […] Betreft: informatieposter in de twee talen Mevrouw de voorzitter, In zitting van 17 februari 2023 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat bij diverse tankstations in het Nederlandse taalgebied een tweetalige informatieposter aangebracht was met een vergelijking van de kosten van verschillende soorten van energie voor wagens. In uw e-mail van 10 januari 2023 deelde u de VCT het volgende mee: “De klacht betrof het feit dat bij diverse tankstations in het ééntalige Vlaamse landsgedeelte een tweetalige informatieposter aangebracht was met een vergelijking van de kosten van verschillende soorten van energie voor wagens. Na onderzoek blijkt dat er in de lijst, gebruikt voor de verzending van de betreffende posters, een coderingsfout is geslopen waardoor enkele …