Advies 41085Y1 AZ Download het document … _________________________________________________________________ 20 januari 2010 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.085/II/PF RC/RV Ter zitting van 18 december 2009 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht tegen het feit dat een Franstalige inwoner van Brussel een brief ontving waarop de stempel van De Post eentalig Nederlands was, terwijl de adresgegevens in het Frans waren gesteld. * * * Op de vraag om inlichtingen van de VCT antwoordde de minister op 16 november 2009 het volgende (vertaling). "Uit het onderzoek van de voorzijde van die envelop die door de heer […] aan De Post werd gestuurd, blijkt dat in de rechterbovenhoek van de zending een nummer van frankering in speciën voorkomt (port betaald). Het gaat om een frankering die gelijk staat met het aanbrengen van …

Advies 41087Y2 AZ+ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, februari 2010 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 29.298-41.087/II/PF RC/EV Betreft: klacht tegen het Belgisch Staatsblad, de Vlaams minister van Binnenlands Bestuur, alsook tegen mevrouw H. Crevits, minister van Leefmilieu van de Vlaamse Regering Ter zitting van 22 januari 2010 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan 2 klachten die u indiende tegen het Belgisch Staatsblad en de Vlaams minister van Binnenlands Bestuur enerzijds, en tegen het Belgisch Staatsblad en mevrouw Crevits, minister van de Vlaamse Regering, anderzijds: 1. omdat een uittreksel van een besluit van 12 augustus 1997 aangaande de gemeente Herstappe enkel in het Nederlands gepubliceerd werd in het Belgisch Staatsblad van 11 oktober 1997 (pagina …

Advies 41088Y2 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 29 juli 2009 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.088/II/PF RC/EV Ter zitting van 26 juni 2009 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die door een Franstalige inwoner van Voeren werd ingediend tegen de Vlaamse Maatschappij voor Watervoorziening: 1° omdat deze laatste pas na ingrijpen van de adjunct-arrondissementscommissaris van Voeren, de tussentijdse factuur in het Frans verstuurde, vergezeld van een in het Nederlands gesteld overschrijvingsformulier met aan de voorzijde vermeldingen die in het Frans vertaald hadden moeten worden; bovendien is belangrijke informatie op de achterzijde enkel in het Nederlands beschikbaar; 2° omdat de klager andermaal de adjunct-arrondissementscommissaris tussenbeide …

Advies 41089AMC AZ Download het document … Brussel, 22 februari 2010 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.089/II/PN AMC Ter zitting van 22 januari 2010 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend tegen het volgende: De heer […], wonende in de […] te Sint-Agatha-Berchem, kwam op 19 maart 2009 in contact met twee parkwachters ([…] en […]) die weigerden Nederlands te spreken. Later ontving de betrokkene een administratieve sanctie voor feiten die zich op dat ogenblik zouden hebben voorgedaan. Volgens de klager is dit een misverstand te wijten aan de Nederlandsonkundigheid van de parkwachters en werd hij op geen enkel moment over deze feiten gehoord in het Nederlands. * * * U deelde aan de VCT het volgende mee: …/… Samenvattend; de heer […] werd in het Frans aangesproken op de plaats van de feiten en hij heeft –overigens op …

Advies 41090Y1 AZ Download het document … _________________________________________________________________ 24 februari 2010 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.090/II/PN MV/RV Ter zitting van 5 februari 2010 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht van een Nederlandstalige treinreiziger betreffende het volgende. Naar aanleiding van de afschaffing, te elfder ure, van een trein, in het station te Etterbeek, richtte betrokkene zich tot een loketbediende die niet in staat bleek hem in het Nederlands te antwoorden. De klager voegde bij zijn klacht een afschrift van het antwoord dat de bevoegde diensten van de NMBS hem terzake toestuurden. Er werd hem gezegd dat de bewuste loketbediende bij Selor was ingeschreven voor een taalcursus van niveau 3. De cursus had al in september 2008 van start moeten gaan. De NMBS bood haar …

Advies 41091LR AZ Download het document … Brussel, 11 mei 2010 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.091/II/PF LR/MM Ter zitting van 30 april 2010 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht tegen de gemeente Voeren betreffende de aanmaak van straatnaamborden, omdat het lettertype van de Nederlandse tekst (4,5cm) niet dezelfde is als deze van de Franse tekst (3,5cm). * * * Na haar vraag om bijkomende inlichtingen deelde u bij brief van 18 augustus 2009 aan de VCT het volgende mee: Ik maak u graag het standpunt van de gemeenteraad over aangaande een klacht tegen de aanmaak van straatnaamborden. Het werd als zodanig door de raad goedgekeurd en ook aan de Vlaamse Overheid overgemaakt. (….) Feiten 1. De gemeenteraad heeft deze beslissing tot opmaak van de straatnaamborden bij absolute meerderheid genomen en na goedkeuring …

Advies 41092AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 26 januari 2010 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.092/II/N AMC Ter zitting van 16 december 2009 heeft de Nederlandse afdeling (NA) van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die werd ingediend tegen De Post omwille van het volgende: Wanneer men in het postkantoor in de De Vironlaan te Dilbeek zijn beurt moet afwachten en hiervoor een ticketje neemt aan de automaat ontvangt men een ticket dat in het Nederlands en in het Frans en voor een groot deel in het Engels is gesteld. De klager voegde bij zijn klacht een kopie van de aangeklaagde tickets. * * * Artikel 36, § 1, van de wet van 21 maart 1991 betreffende de hervorming van sommige economische overheidsbedrijven, bepaalt dat de autonome overheidsbedrijven alsmede hun …

Advies 41093LR AZ Download het document … Brussel, 7 oktober 2009 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.093/II/PN LR/YS Ter zitting van 11 september 2009 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht tegen de FOD Financiën. In de gemeente Sint-Agatha-Berchem werd door de FOD Financiën een drietalig bericht aan de inwoners in verband met het verstrekken van hulp bij het invullen van de belastingaangifte verspreid. Het bericht was drietalig met dien verstande dat het Nederlands en het Frans in gelijke mate werden gebruikt aan de ene zijde (waarbij, naast het logo van de FOD Financiën, de Dienst Communicatie van de FOD Financiën als verantwoordelijke uitgever wordt vermeld) en het Arabisch de volledige andere zijde inneemt met enkele bijkomende vermeldingen eentalig in het Frans (naam van de gemeente en adresgegevens) en …

Advies 41095X1 AZ Download het document … _________________________________________________________________ 29 januari 2010 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.095/II/PF MV/RV Ter zitting van 18 december 2009 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die om de volgende reden werd ingediend door een Franstalige inwoner van 1160 Brussel (de heer […], […]). In antwoord op een brief die hij in het Frans had gericht aan de Rijksdienst voor Pensioenen, ontving hij van die dienst en met de handtekening van de administrateur-generaal: - een in het Frans gestelde ontvangstmelding (zonder datum en met als kenmerk 301119-241- 90); - een tweede ontvangstmelding, dit keer gesteld in het Nederlands (met als datum 03/2009 en als kenmerk R.V.P./P456/301119-241-90); - een berekening van zijn pensioenrechten voor het eerste trimester …

Advies 41096AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 14 oktober 2009 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.096/II/PN AMC Ter zitting van 18 september 2009 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend tegen de ziekenhuizen Iris Zuid omwille van het sturen van Franstalige documenten aan een Nederlandstalige particulier. Bovendien zijn volgens de klager niet alle personeelsleden tweetalig. Wanneer de klager telefonisch contact opnam met het ziekenhuis moest men hem drie maal doorschakelen vooraleer iemand hem in het Nederlands te woord kon staan. Bij brief van 1 juli 2009 deelde u aan de VCT het volgende mee: De aan de heer […] gestuurde facturen berusten op een spijtige vergissing en de nodige rechtzettingen werden ondertussen gedaan. Betrokkene heeft de facturen …