Stellungnahme 50397 Dokument herunterladen … SSttäännddiiggee KKoommmmiissssiioonn ffüürr SSpprraacchheennkkoonnttrroollllee RRuuee MMoonnttaaggnnee dduu PPaarrcc 44 -- 11000000 BBRRÜÜSSSSEELL Brüssel, den 13. November 2018 […] […] Betrifft: Klage gegen Ihre Gesellschaft bezüglich der Abschaffung des deutschsprachigen Kundendienstes Sehr geehrte Damen und Herren, in ihrer Sitzung in vereinigten Abteilungen vom 9. November 2018 hat die Ständige Kommission für Sprachenkontrolle (SKSK) eine Klage untersucht, die ein deutschsprachiger Kunde in Bezug auf oben erwähnte Angelegenheit eingereicht hat. In Ihrem Schreiben vom 25. Oktober 2018 haben Sie uns Folgendes mitgeteilt: (Übersetzung) "Mit vorliegendem Schreiben möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Einstellung unseres deutschsprachigen Kundendienstes vorübergehend ist und wir diese Tätigkeiten in deutscher Sprache wiederaufnehmen werden, sobald wir in der Lage sind, einen Dienst zu gewährleisten, der alle Qualitätsgarantien aufweist. Essent bemüht sich schon …

Stellungnahme 50398 Dokument herunterladen … SSttäännddiiggee KKoommmmiissssiioonn ffüürr SSpprraacchheennkkoonnttrroollllee RRuuee MMoonnttaaggnnee dduu PPaarrcc 44 -- 11000000 BBRRÜÜSSSSEELL Brüssel, den 12. November 2018 […] […] Betrifft: Klage gegen Ihre Gesellschaft bezüglich der Abschaffung des deutschsprachigen Kundendienstes Sehr geehrte Damen und Herren, in ihrer Sitzung in vereinigten Abteilungen vom 9. November 2018 hat die Ständige Kommission für Sprachenkontrolle (SKSK) eine Klage untersucht, die ein deutschsprachiger Kunde in Bezug auf oben erwähnte Angelegenheit eingereicht hat. In Ihrem Schreiben vom 25. Oktober 2018 haben Sie uns Folgendes mitgeteilt: (Übersetzung) "Mit vorliegendem Schreiben möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Einstellung unseres deutschsprachigen Kundendienstes vorübergehend ist und wir diese Tätigkeiten in deutscher Sprache wiederaufnehmen werden, sobald wir in der Lage sind, einen Dienst zu gewährleisten, der alle Qualitätsgarantien aufweist. Essent bemüht sich schon …

Stellungnahme 50399 Dokument herunterladen … SSttäännddiiggee KKoommmmiissssiioonn ffüürr SSpprraacchheennkkoonnttrroollllee RRuuee MMoonnttaaggnnee dduu PPaarrcc 44 -- 11000000 BBRRÜÜSSSSEELL Brüssel, den 12. November 2018 […] […] Betrifft: Klage gegen Ihre Gesellschaft bezüglich der Abschaffung des deutschsprachigen Kundendienstes Sehr geehrte Damen und Herren, in ihrer Sitzung in vereinigten Abteilungen vom 9. November 2018 hat die Ständige Kommission für Sprachenkontrolle (SKSK) eine Klage untersucht, die eine deutschsprachige Kundin in Bezug auf oben erwähnte Angelegenheit eingereicht hat. In Ihrem Schreiben vom 25. Oktober 2018 haben Sie uns Folgendes mitgeteilt: (Übersetzung) "Mit vorliegendem Schreiben möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Einstellung unseres deutschsprachigen Kundendienstes vorübergehend ist und wir diese Tätigkeiten in deutscher Sprache wiederaufnehmen werden, sobald wir in der Lage sind, einen Dienst zu gewährleisten, der alle Qualitätsgarantien aufweist. Essent bemüht sich schon …

Stellungnahme 50400 Dokument herunterladen … SSttäännddiiggee KKoommmmiissssiioonn ffüürr SSpprraacchheennkkoonnttrroollllee RRuuee MMoonnttaaggnnee dduu PPaarrcc 44 -- 11000000 BBRRÜÜSSSSEELL Brüssel, den 12. November 2018 […] […] Betrifft: Klage gegen Ihre Gesellschaft bezüglich der Abschaffung des deutschsprachigen Kundendienstes Sehr geehrte Damen und Herren, in ihrer Sitzung in vereinigten Abteilungen vom 9. November 2018 hat die Ständige Kommission für Sprachenkontrolle (SKSK) eine Klage untersucht, die ein deutschsprachiger Kunde in Bezug auf oben erwähnte Angelegenheit eingereicht hat. In Ihrem Schreiben vom 25. Oktober 2018 haben Sie uns Folgendes mitgeteilt: (Übersetzung) "Mit vorliegendem Schreiben möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Einstellung unseres deutschsprachigen Kundendienstes vorübergehend ist und wir diese Tätigkeiten in deutscher Sprache wiederaufnehmen werden, sobald wir in der Lage sind, einen Dienst zu gewährleisten, der alle Qualitätsgarantien aufweist. Essent bemüht sich schon …

Stellungnahme 50402 Dokument herunterladen … SSttäännddiiggee KKoommmmiissssiioonn ffüürr SSpprraacchheennkkoonnttrroollllee RRuuee MMoonnttaaggnnee dduu PPaarrcc 44 -- 11000000 BBRRÜÜSSSSEELL Brüssel, den 12. November 2018 […] […] Betrifft: Klage gegen Ihre Gesellschaft bezüglich der Abschaffung des deutschsprachigen Kundendienstes Sehr geehrte Damen und Herren, in ihrer Sitzung in vereinigten Abteilungen vom 9. November 2018 hat die Ständige Kommission für Sprachenkontrolle (SKSK) eine Klage untersucht, die eine deutschsprachige Kundin in Bezug auf oben erwähnte Angelegenheit eingereicht hat. In Ihrem Schreiben vom 25. Oktober 2018 haben Sie uns Folgendes mitgeteilt: (Übersetzung) "Mit vorliegendem Schreiben möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Einstellung unseres deutschsprachigen Kundendienstes vorübergehend ist und wir diese Tätigkeiten in deutscher Sprache wiederaufnehmen werden, sobald wir in der Lage sind, einen Dienst zu gewährleisten, der alle Qualitätsgarantien aufweist. Essent bemüht sich schon …

Stellungnahme 50406 Dokument herunterladen … 1 SSttäännddiiggee KKoommmmiissssiioonn ffüürr SSpprraacchheennkkoonnttrroollllee RRuuee MMoonnttaaggnnee dduu PPaarrcc 44 -- 11000000 BBRRÜÜSSSSEELL Brüssel, den 18. Februar 2019 […] […] Betrifft: Klage in Bezug auf das Fehlen deutscher Formulare und die nur auf Französisch erfolgte Kommunikation mit einem deutschsprachigen Kunden Sehr geehrter Herr Präsident des Direktionsausschusses, in ihrer Sitzung in vereinigten Abteilungen vom 15. Februar 2019 hat die Ständige Kommission für Sprachenkontrolle (SKSK) eine Klage untersucht, die eine Einwohnerin der Gemeinde KETTENIS (EAN-Nummer: 541460900001908953) gegen die RESA AG einge- reicht hat, da sie kein Formular auf Deutsch erhalten hat, obwohl sie es ausdrücklich telefonisch angefragt hat. Sie beklagt sich außerdem, dass die RESA AG sie nicht direkt auf Deutsch anschreibt, obwohl sie im deutschen Sprachgebiet wohnhaft ist. Wir haben Sie in einem Schreiben vom 5. November 2018 diesbezüglich befragt. In Ihrem …

Stellungnahme 50407 Dokument herunterladen … 1 Ständige Kommission für Sprachenkontrolle rue Montagne du Parc 4 - 1000 BRÜSSEL Brüssel, den 25. April 2019 […] […] Betrifft: Klage in Bezug auf das Vorhandensein von Verkehrsschildern auf Französisch auf dem deutschen Sprachgebiet Sehr geehrter Herr Bürgermeister, in ihrer Sitzung in vereinigten Abteilungen vom 29. März 2019 hat die Ständige Kommission für Sprachenkontrolle (SKSK) eine Klage untersucht in Bezug auf zwei einsprachig französische Verkehrsschilder, die auf der Lütticher Straße in Kelmis beziehungsweise der Neutralstraße in Herbesthal angebracht sind. Auf das Informationsersuchen der SKSK hat Herr Alfred LECERF, ehemaliger Bürgermeister der Gemeinde LONTZEN, in einer E-Mail vom 29. November 2018 Folgendes mitgeteilt: "Wir haben Ihre Nachricht in der Kollegiumssitzung vom 29.11.2018 besprochen und möchten Ihnen dazu folgendes mitteilen: Zum einen beantworten wir grundsätzlich keine Akten, die "anonym" hinterlegt werden. Jedoch wollen wir hier nach …

Stellungnahme 50412 Dokument herunterladen … SSttäännddiiggee KKoommmmiissssiioonn ffüürr SSpprraacchheennkkoonnttrroollllee RRuuee MMoonnttaaggnnee dduu PPaarrcc 44 -- 11000000 BBRRÜÜSSSSEELL Brüssel, den 12. November 2018 […] […] Betrifft: Klage gegen Ihre Gesellschaft bezüglich der Abschaffung des deutschsprachigen Kundendienstes Sehr geehrte Damen und Herren, in ihrer Sitzung in vereinigten Abteilungen vom 9. November 2018 hat die Ständige Kommission für Sprachenkontrolle (SKSK) eine Klage untersucht, die ein deutschsprachiger Kunde in Bezug auf oben erwähnte Angelegenheit eingereicht hat. In Ihrem Schreiben vom 25. Oktober 2018 haben Sie uns Folgendes mitgeteilt: (Übersetzung) "Mit vorliegendem Schreiben möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Einstellung unseres deutschsprachigen Kundendienstes vorübergehend ist und wir diese Tätigkeiten in deutscher Sprache wiederaufnehmen werden, sobald wir in der Lage sind, einen Dienst zu gewährleisten, der alle Qualitätsgarantien aufweist. Essent bemüht sich schon …

Stellungnahme 50413 Dokument herunterladen … SSttäännddiiggee KKoommmmiissssiioonn ffüürr SSpprraacchheennkkoonnttrroollllee RRuuee MMoonnttaaggnnee dduu PPaarrcc 44 -- 11000000 BBRRÜÜSSSSEELL Brüssel, den 12. November 2018 […] […] Betrifft: Klage gegen Ihre Gesellschaft bezüglich der Abschaffung des deutschsprachigen Kundendienstes Sehr geehrte Damen und Herren, in ihrer Sitzung in vereinigten Abteilungen vom 9. November 2018 hat die Ständige Kommission für Sprachenkontrolle (SKSK) eine Klage untersucht, die ein deutschsprachiger Kunde in Bezug auf oben erwähnte Angelegenheit eingereicht hat. In Ihrem Schreiben vom 25. Oktober 2018 haben Sie uns Folgendes mitgeteilt: (Übersetzung) "Mit vorliegendem Schreiben möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Einstellung unseres deutschsprachigen Kundendienstes vorübergehend ist und wir diese Tätigkeiten in deutscher Sprache wiederaufnehmen werden, sobald wir in der Lage sind, einen Dienst zu gewährleisten, der alle Qualitätsgarantien aufweist. Essent bemüht sich schon …

Stellungnahme 50417 Dokument herunterladen … 1 SSttäännddiiggee KKoommmmiissssiioonn ffüürr SSpprraacchheennkkoonnttrroollllee RRuuee MMoonnttaaggnnee dduu PPaarrcc 44 -- 11000000 BBRRÜÜSSSSEELL Brüssel, den 18. Februari 2019 […] […] Betrifft: Klage gegen die Föderalagentur für die Sicherheit der Nahrungsmittelkette (FASNK) in Bezug auf den Gebrauch der deutschen Sprache bei einer in Bütgenbach ansässigen Gesellschaft Sehr geehrter Herr geschäftsführender Verwalter, in ihrer Sitzung in vereinigten Abteilungen vom 15. Februar 2019 hat die Ständige Kommission für Sprachenkontrolle (SKSK) eine Klage untersucht, die eine in BÜTGENBACH ansässige Gesellschaft in Bezug auf folgende Sachverhalte eingereicht hat: - Die FASNK weigert sich, der betreffenden Firma Informationen auf Deutsch mitzuteilen. - Die Kontrolle der Firma ist mehrmals von französischsprachigen Beamten, die kein Deutsch können, durchgeführt worden. - Rechnungen, Kontrolllisten und sämtlicher Schriftverkehr sind nicht in deutscher Sprache …