Jaarverslag 1965 Jaar 1965 Download het document … … 1965 … Jaarverslag 1965 …

Jaarverslag 1964 Jaar 1964 Download het document … … 1964 … Jaarverslag 1964 …

Advies 53441 Download het document … Brussel, 29 maart 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.441/II/PN MN Betreft: klacht betreffende boete In zitting van 25 maart 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat betrokkene op 28 oktober 2021 zou zijn geverbaliseerd in de Reyerslaan in Schaarbeek door een agente en de boete vervolgens enkel in het Frans ontving. In zijn brief van 23 december 2021 heeft Eerste Hoofdcommissaris Daniel De Hertog, waarnemend korpschef, de VCT het volgende meegedeeld: “Onze politiezone stapte onlangs over op het systeem ‘Crossborder’ voor het afhandelen van de onmiddellijke inningen (een geautomatiseerde manier van beheren van de onmiddellijke inningen). Hierbij worden de gegevens van de overtreder door de leden van ons politiekorps in het systeem ingevoerd waarna de gegevens …

Advies 53339 Download het document … 1 Brussel, 2 maart 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.339/II/PN MN Betreft: klacht betreffende Franstalige communicatie In zitting van 24 februari 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de klager bij zendingen vanwege Mediahuis nv alle informatie in het Frans ontvangt waaronder de e-mails om zijn levering af te halen. In uw brief van 20 december 2021 heeft u de VCT het volgende meegedeeld: “Uw brief van 1/12 ll. met ref 53.339/II/PN/MN over het feit dat de heer W.B. alle informatie (via e-mail en sms) over zendingen in het Frans ontvangt, weerhield mijn volledige aandacht. Onderzoek binnen bpost wees uit dat de heer W.B. hiervoor reeds op 16/8 een klacht formuleerde nadat het pakje op 20/7 uitgereikt werd. Ingevolge een ICT-probleem ontving de klant toen …

Advies 53383 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 9 mei 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53 383/II/PF AV/ML Betreft: klacht met betrekking tot een e-mail in het Nederlands van de FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu In zitting van 6 mei 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht onderzocht met betrekking tot een eentalig Nederlandse e-mail die ontvangen werd door een Franstalige inwoonster van de gemeente Voeren. Hoewel de klaagster het Passenger Locator Form (PLF) in het Frans ingevuld heeft en een ontvangstbevestiging gekregen heeft in die taal, heeft de FOD Volksgezondheid haar een eentalig Nederlandse mail gestuurd met de te volgen richtlijnen. Daar de brieven van de VCT van 11 november 2021, 15 december 2021 en 8 februari 2022 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT ertoe gerechtigd haar …

Advies 54067 Download het document … Brussel, 5 juli 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 54.067/II/PN Betreft: Franstalige belastingsbrief aan inwoner van gemeente Anderlecht Mijnheer de minister, In zitting van 1 juli 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de klager een belastingsbrief (nr. 215917338) d.d. 25 januari 2022 in het Frans heeft ontvangen van de FOD Financiën hoewel zij haar communicatie met de FOD Financiën in het Nederlands wenst te verkrijgen. FOD Financiën heeft haar meegedeeld dat deze brief aan haar in het Frans werd bezorgd omdat de gemeente Anderlecht haar had ingeschreven op de ‘Franse taalrol’. In zijn e-mail heeft een medewerker van de dienst Bevolking van het gemeentebestuur Anderlecht de VCT het volgende meegedeeld: “[…] we hebben het rijksregister moeten contacteren om …

Advies 53407 Download het document … 1 Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 28 februari 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.407/II/PF AV/YM Betreft: klacht met betrekking tot de in het Nederlands opgestelde gebruiksaanwijzing van de Koninklijke Bibliotheek. In zitting van 18 februari 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht met betrekking tot de mogelijkheid om de gebruiksaanwijzing van de Koninklijke Bibliotheek (KBR) op de website van de KBR enkel in het Nederlands te kunnen downloaden. In uw brief van 17 november 2021 hebt u de VCT het volgende meegedeeld (vertaling) : “(…) Aan onze kant hebben we al verschillende elementen gecontroleerd: - de handleiding van het Discovery-instrument is online in het Frans op de website en in de OPAC - de OPAC heeft een FAQ in het Frans, de versie is niet downloadbaar - BelgicaPress/ Periodicals heeft geen …

Advies 54059 Download het document … Brussel, 5 juli 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 54.059/II/PN Betreft: dienstverlening in het Nederlands door medische controleorganisatie Mijnheer de directeur-generaal, In zitting van 1 juli 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat toen een brandweerman gecontacteerd werd door dokter [.] van de bedrijfsmedische controleorganisatie Attentia in het kader van de procedure waarin een personeelslid in contact was gekomen met een collega die COVID had, de dokter direct hem vroeg of hij Frans sprak. De brandweerman vertelde haar dat hij Nederlandstalig was maar wel Frans sprak. De dokter vertelde hem echter dat ze een collega hem liet ging contacteren. Deze collega heeft dat echter niet gedaan. In uw brief van 19 april 2022 heeft u de VCT het volgende …

Advies 54013 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 29 maart 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 54.013/II/PF Betreft: klacht met betrekking tot een adres in het Nederlands. In zitting van 25 maart 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht, ingediend door een Franstalige inwoner van de gemeente Sint-Lambrechts-Woluwe met betrekking tot een brief van de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie waarop zijn adres in het Nederlands zou gestaan hebben. In uw brief van 21 februari 2022 hebt u het volgende meegedeeld: (vertaling) “(…) Het probleem waarover sprake is in deze klacht, is een probleem met een computerprogramma. De interfederale beheerstool van de uitnodigingen kan de adressen momenteel niet tweetalig beheren. Onze administratie ontvangt dus alle adressen in het Nederlands aangezien de interfederale tool steunt op een …

Advies 53269 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 16 mei 2022 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.269/II/PF AV/YM Betreft: klacht tegen het Agentschap Zorg en Gezondheid met betrekking tot de verzending van een in het Nederlands opgestelde uitnodiging voor de vaccinatie aan een Franstalige inwoner van de gemeente Kraainem. In zitting van 13 mei 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht met betrekking tot een in het Nederlands opgestelde uitnodiging tot vaccinatie voor een Franstalige inwoner van de gemeente Kraainem. Daar de brieven van de VCT van 14 juni en van 2 augustus 2021 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT ertoe gerechtigd haar advies te verlenen op basis van de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. * * * Het Agentschap Zorg en Gezondheid is een dienst van de Vlaamse Gemeenschap waarvan de activiteit …