Advies 42184LR AZ Download het document … Brussel, 24 maart 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 42.184/II/PN LR/MM Ter zitting van 18 maart 2011 heeft de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een klacht onderzocht van de gemeente Overijse tegen de tweetalige e-mailberichten van 17 en 18 november 2010 (gevoegd bij de klacht) die zij naar aanleiding van de overstromingen (blijkbaar samen met alle gemeenten van het land) ontving vanwege de communicatiedienst Civiele Veiligheid. Op de vraag van 13 januari 2011 van de VCT naar uw standpunt ten aanzien van deze klacht kwam geen reactie van uwentwege. Luidens artikel 39, §2, van de bij KB van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (SWT), gebruiken de centrale diensten zoals de FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Civiele Veiligheid, in hun betrekkingen met de plaatselijke diensten uit het …

Advies 42185Y2 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 7 juni 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 42.185/II/PF MV/EV Ter zitting van 29 april 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die ingediend werd door een Franstalige inwoner van Wezembeek-Oppem omdat er, in het gewestelijk VDAB-kantoor van Zaventem, twee keer geweigerd werd hem uitleg in het Frans te verstrekken. Ter staving van zijn klacht voegde de klager een kopie van de mail toe die hij aan het kantoorhoofd stuurde. Op de vragen om inlichtingen van de VCT antwoordt u het volgende: "Wij legden deze klacht voor aan VDAB die ons liet weten dat er reeds een schrijven werd gericht aan de heer[…]. De heer […] werd volgens de klacht niet in het Frans verder geholpen door twee medewerkers van de …

Advies 42186RC AZ Download het document … Brussel, 7 april 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 42.186/II/PN RC/YS Ter zitting van 18 maart 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht van de heer […], […] te 9860 Zulte die bij de overschrijving van zijn pensioen, een rekeninguittreksel heeft ontvangen waarbij de initialen van uw instelling in het Nederlands en het Frans werden vermeld en het adres enkel in het Frans. * * * Op haar vraag om inlichtingen van 19 januari 2011 ontving de VCT op 25 januari 2011 enkel vanwege mevrouw […], verificateur, een afschrift van de brief die door mevrouw […], attaché, namens de Rijksdienst voor de Pensioenen (RVP) werd gestuurd aan de klager en waarbij hem wordt meegedeeld dat “het taalprobleem inmiddels is opgelost. Van bij de testfase in december 2010 is de mededeling volledig …

Advies 42187LR AZ Download het document … Brussel, 14 april 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 42.187/II/PN LR/MM Ter zitting van 8 april 2011 heeft de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een klacht onderzocht in verband met de houding van bpost ten opzichte van haar personeel in kantoren van Vlaams-Brabant. Bpost werkt, voor wat het personeel betreft, met “clusters” en “zones”. Zo is er een “cluster” Dilbeek, die Dilbeek, Affligem, Gooik, Lennik, Liedekerke, Roosdaal, Ternat, Asse, Merchtem, Opwijk en Wemmel omvat. Er is ook een “cluster” Vilvoorde, waaronder de kantoren Vilvoorde, Grimbergen, Meise en Zemst vallen. Al deze kantoren, gelegen in de provincie Vlaams-Brabant, vallen onder de “zone” Brussel-Brabant, terwijl er andere zones zijn zoals Oost- en West-Vlaanderen, Antwerpen, Limburg. Volgens de klachtindiener brengt het feit dat zij als kantoren van Vlaams-Brabant in de …

Advies 43002Y2 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 3 februari 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.002/II/PF RC/EV Betreft: klacht tegen de dienst "Algemene Provinciebelasting" van de provincie Limburg wegens het versturen van een in het Nederlands gesteld document aan een Franstalig inwoner van Voeren (laatste aanmaning) Ter zitting van 28 januari 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die ingediend werd tegen de dienst "Algemene Provinciebelasting" van de provincie Limburg wegens het sturen, aan een Franstalige, de heer […], van een volledig in het Nederlands gesteld document (laatste aanmaning) met dito vermeldingen op de omslag. * * * In de schoot van de VCT werd geen meerderheid bereikt aangaande de klacht. Op grond van artikel 9 van …

Advies 43003AMC AZ Download het document … Brussel, 18 mei 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.003/II/PN AMC Ter zitting van 29 april 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die werd ingediend omwille van het feit dat de MIVB 4-talige (F-N-E-D) aankondigingen plaatste aan de bushaltes in de stad Vilvoorde. * * * Uit de bij de klacht gevoegde kopie van de brief van 18 november 2010, gericht aan het stadsbestuur van Vilvoorde en ondertekend door de heer Flausch, bestuurder-directeur- generaal van de MIVB, blijkt dat de MIVB van oordeel is dat artikel 11 van de bij koninklijk besluit van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (SWT) niet op haar toepasbaar is. Door het publiek in Vilvoorde ondermeer in het Nederlands en in het Frans in te lichten past de MIVB artikel …

Advies 43006Y2 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 22 augustus 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.006/II/PN MV/EV Ter zitting van 10 juni 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht van een Nederlandstalige particulier die van het ontvangkantoor van Jette een Franstalig aanslagbiljet onroerende voorheffing ontving, terwijl zijn vorige contacten met de overheid telkens in het Nederlands waren verlopen. Ter staving van zijn klacht voegde de klager er een afschrift van het betwiste document aan toe. Op de vraag om inlichtingen van de VCT antwoordt u: "[Er] werd een onderzoek ingesteld naar de klacht vanwege de heer […] m.b.t. het in het Frans gestelde aanslagbiljet onroerende voorheffing. Dit onderzoek heeft uitgewezen dat door de Dienst …

Advies 43007X1 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 4 april 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.007/II/PF RC/RV Ter zitting van 18 maart 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan de klacht die u indiende tegen de gemeente Ronse, omdat deze laatste, inzake tweetaligheid, de taalwetgeving niet zou naleven: meer dan zestig straten zouden het zonder straatnaambord moeten stellen. De VCT constateert dat het ontbreken van straatnaamborden niet onder toepassing valt van de bij koninklijk besluit van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (SWT). Bijgevolg is zij terzake onbevoegd. Hoogachtend, De Voorzitter, A. VAN CAUWELAERT-DE WYELS Vaste Commissie voor Taaltoezicht … Advies 43007X1 …

Advies 43008Y1 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 5 oktober 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.008/II/PF RC/RV Betreft: klacht tegen de NMBS. Ter zitting van 23 september 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die tegen de NMBS werd ingediend wegens het feit dat een bediende van het station Schaarbeek een bijna volledig in het Nederlands gestelde verminderingskaart "Grote Gezinnen" NMBS/De Lijn/Tec heeft uitgereikt aan een Franstalige inwoner van Brussel. * * * Op de vraag om inlichtingen van de VCT antwoordde u het volgende. "Aangezien het station Schaarbeek gelegen is in het tweetalig gebied Brussel-Hoofdstad moet t.a.v. de particuliere reiziger het Frans of het Nederlands worden gebruikt in functie van de taalkeuze van de reiziger. In …

Advies 43009Y2 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 5 oktober 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.009/II/PF RC/EV Betreft: klacht tegen De Lijn. Ter zitting van 16 september 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die ingediend werd omdat de dochter van mevrouw […], op zondag 7 november 2010, aan de halte van bus 118 van De Lijn in de wijk "Goede Lucht" te Anderlecht – richting Schepdaal, geconfronteerd werd met de volgende feiten: 1. de buschauffeur weigerde betrokkene een ticket te verkopen; 2. hij bracht de bus tot stilstand, opende de deur en liet betrokkene uitstappen met de woorden "ga buiten". Op de vraag om inlichtingen van de VCT heeft u het volgende geantwoord: "De Vlaamse Vervoermaatschappij De Lijn is, als extern verzelfstandigd …