Advies 43047Y1 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 5 oktober 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.047/II/PF RC/RV Betreft: klacht tegen De Lijn. Ter zitting van 9 september 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die tegen De Lijn werd ingediend omwille van het feit dat uurregelingen en andere informatie die zich aan de bushaltes van De Lijn bevinden, in Sint-Genesius-Rode enkel in het Nederlands zijn gesteld. * * * Conform de vaste rechtspraak van de VCT moeten de berichten en mededelingen van De Lijn in de taal of talen van het ambtsgebied worden gesteld (cf. advies 30.139 van 18 maart 1999). Overeenkomstig artikel 24 van de bij koninklijk besluit van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (SWT) …

Advies 43048Y2 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 5 oktober 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.048/II/PF RC/EV Betreft: Klacht tegen de FOD Mobiliteit. Ter zitting van 16 september 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die ingediend werd omdat de FOD Mobiliteit aan de rijschool CEA te Bastenaken een e-mail stuurde waarin de gegevens van de ondertekenaar in het Nederlands gesteld zijn. * * * Op de vraag om inlichtingen van de VCT antwoordt u het volgende (vertaling): "Na de betreffende dienst geraadpleegd te hebben, blijkt dat het om een vergissing gaat bij het versturen van deze mail, te wijten aan de onwetendheid van het betreffende personeelslid wat het gebruik van de talen binnen de federale staat betreft. Sinds deze klacht is de …

Advies 43049Y1 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel , 9 mei 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.049/II/PF RC/RV Betreft: klacht tegen de procureur des Konings te Brussel. Ter zitting van 29 april 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die u hebt ingediend omdat een Franstalige inwoner van de procureur des Konings een brief met sommige eentalig Nederlandse vermeldingen heeft ontvangen. De brief deelt betrokkene mee waar en wanneer een zaak voor de Politierechtbank komt. De VCT constateert dat de vaststelling van een zaak bij de Politierechtbank deel uitmaakt van de gerechtelijke procedure die onder toepassing valt van de wet van 15 juni 1935 op het gebruik der talen in gerechtszaken en dus niet onder die van artikel 1, §1, 4°, van de bij …

Advies 43050LR AZ Download het document … Brussel, 30 juni 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.050/II/PN LR/MM Ter zitting van 22 juni 2011 heeft de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht van de gemeente Overijse onderzocht tegen een e-mailbericht van 16 februari 2011 van uw diensten aan de gemeente Overijse. Het e-mailbericht was in het Nederlands, maar de bijlage, document 596-1, was enkel in het Frans. Op de vraag van 31 maart 2011 van de VCT naar uw standpunt ten aanzien van deze klacht kwam geen reactie van uwentwege. Luidens artikel 39, §2, van de bij KB van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (SWT), gebruiken de centrale diensten zoals de FOD Justitie, Dienst Centraal Strafregister, in hun betrekkingen met de plaatselijke diensten uit het Nederlandse, het Franse en het Duitse taalgebied de …

Advies 43051AMC AZ Download het document … Brussel, 12 oktober 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.051/II/PN AMC Ter zitting van 30 september 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die werd ingediend omwille van het feit dat een personeelslid van de MIVB weigerde aan de klager een Nederlandstalig exemplaar van de folder “La STIB, Pratiquement” te geven. * * * De MIVB is een dienst van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering waarop artikel 32 van de wet van 16 juli 1989 houdende diverse institutionele hervormingen van toepassing is. Dat artikel 32 bepaalt dat hoofdstuk V, afdeling 1, van de bij koninklijk besluit van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (SWT), uitgezonderd de bepalingen die het gebruik van het Duits betreffen, op deze diensten van toepassing zijn. …

Advies 43052Y1 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 10 januari 2012 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.052/II/PF RC/RV Betreft: klacht tegen bpost. Ter zitting van 16 december 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht tegen het feit dat de heer […], woonachtig te Sint-Genesius-Rode, door bpost een eentalig Nederlands bezoekbericht kreeg afgeleverd dat gehecht was aan het dagblad Le Soir waarop hij is geabonneerd. * * * Op de vraag om inlichtingen van de VCT antwoordde de gedelegeerd bestuurder van bpost, de heer Johnny Thijs, het volgende (vertaling). "Ik heb met de volste aandacht kennis genomen van uw brief van 4 april 2011, kenmerk 43.052/II/PF RC/FY betreffende de klacht van de heer […], een Franstalige inwoner van 1640 Sint-Genesius-Rode, die …

Advies 43053Y1 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel,10 januari 2012 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.053/II/PF RC/RV Betreft: klacht tegen de Procureur des Konings. Ter zitting van 16 december 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die u hebt ingediend ingevolge een brief die u was bezorgd door de heer […]. Die brief was gericht aan één van zijn leveranciers uit het Franse taalgebied en ging uit van de Procureur des Konings wiens gegevens er in het Nederlands op vermeld stonden. * * * Op haar vraag tot het bezorgen van een afschrift van de bewuste brief van de Procureur des Konings, heeft de VCT op heden geen enkel antwoord ontvangen. Bij gebrek aan preciseringen kan zij dan ook geen gevolg geven aan uw klacht. Vaste Commissie voor …

Advies 43054Y1 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 27 mei 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.054/II/PF RC/RV Ter zitting van 20 mei 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht van mevrouw […], die van de klantendienst van Proximus een eentalig Nederlandse e-mail ontving, terwijl zij Franstalig is. * * * Op de vraag om inlichtingen van de VCT antwoordde u het volgende. "Hierover ondervraagd, liet de maatschappij Proximus mij weten dat het gaat om een ongelukkige verkeerde handeling van de medewerker die, op 10 november 2010, telefonisch in contact stond met mevrouw Delsart. Doordat hij op Intranet was aangesloten in het Nederlands, liet hij inderdaad na, bij het sturen van de mail aan de klaagster, de taal van de parameters te wijzigen. …

Advies 43055AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 18 mei 2011 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.055/II/PF AMC Ter zitting van 29 april 2011 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die door een Franstalige inwoner van Voeren werd ingediend omdat hij van de Zorgkas van de Socialistische Mutualiteiten, Sint- Jansstraat 32/38 te 1000 Brussel, een volledig in het Nederlands gesteld document had ontvangen, vermeldingen op de envelop inbegrepen. * * * In de schoot van de VCT werd betreffende deze klacht geen meerderheid bereikt. Op grond van artikel 9 van het koninklijk besluit van 4 augustus 1969 tot regeling van de rechtstoestand van de voorzitter en van de leden van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht en tot regeling van dezer werking, worden …

Advies 43056Y1 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 26 januari 2012 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 43.056/II/PF RC/RV Betreft: klacht tegen De Lijn. Ter zitting van 20 januari 2012 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht tegen het feit dat de bussen 10 en 30 van De Lijn, richting Noordstation, hun bestemming meestal enkel in het Nederlands vermelden. Volgens de inlichtingen die ons werden verstrekt door de heer Kesteloot, de directeur- generaal van De Lijn, vallen de bussen 10 en 30 echter niet onder bevoegdheid van De Lijn maar van een andere vervoermaatschappij. * * * De VCT verzocht u te bevestigen dat het wel degelijk ging om een buslijn van De Lijn, zoals vermeld in uw klacht, dan wel om een lijn van een andere maatschappij. Op die vraag heeft …