Advies 53028

Advies 53028 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 4 mei 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk:.53.028/II/PN MN Bijlage(n): Fax: 02/518.28.90 Betreft: klacht betreffende Franstalige parkeerretributie Ter zitting van 23 april 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend betreffende het feit dat betrokkene enkel een Franstalige parkeerretributie ontving, ondanks het feit dat betrokkene om het gebruik van het Nederlands vroeg. In uw e-mail aan betrokkene van 14 januari 2021 deelde u mee wat volgt: “Naar aanleiding van onderstaande mail bevestigen we U de annulatie van de procedure bij de deurwaarder en verwijdering van de extra kosten. Inderdaad, we hebben uw aanvraag voor taalwijziging goed ontvangen en deze werd naar de correcte dienst verstuurd. Gezien we in de maand maart/april problemen hebben gehad met onze nieuwe …

Advies 53038

Advies 53038 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 7 juni 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk:.53.038/II/PN MN Betreft: klacht betreffende Franstalige briefwisseling Parking.brussels Ter zitting van 4 juni 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend betreffende het feit dat betrokkene een Nederlandstalige brief d.d. 12 december 2020 betreffende een retributie ontving waarop zijn adres echter in het Frans werd vermeld. Betrokkene betwistte de retributie met succes en vervolgens werd de som van de retributie teruggestort, echter met enkel een Franstalige mededeling. Daar de brieven van de VCT van 8 februari 2021 en 22 maart 2021 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT gerechtigd haar advies te verlenen op basis van gegevens die haar door de klager zijn meegedeeld. * * * Het Parkeeragentschap van het Brusselse …

Advies 53084

Advies 53084 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 1 juli 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk:.53.084/II/PN MN Betreft: klacht betreffende Franstalige briefwisseling Parking.Brussels Ter zitting van 29 juni 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend betreffende het feit dat betrokkene verschillende brieven vanwege Parking.brussels ontving in het Frans, ondanks zijn uitgedrukte voorkeur voor het Nederlands. Het betreft onder meer brieven van 7 december 2020 met referentienummer 530028282191, van 19 december 2020 met referentienummer 530030005963, van 29 december 2020 met referentienummer 530031312938, en van 2 januari met referentienummer 530031607170. Daar de brieven van de VCT van 22 maart 2020 en 28 april 2020 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT gerechtigd haar advies te verlenen op basis van de gegevens die …

Advies 53096

Advies 53096 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 1 juli 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: CAM_2021_OLP_DAH_1199 Ons kenmerk:.53.096/II/PN MN Betreft: klacht met betrekking tot vaccinatiecentrum Heizel Ter zitting van 29 juni 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend betreffende het feit dat betrokkene op 1 maart 2021 zich aanbood bij het vaccinatiecentrum Heizel met uitnodiging en identiteitskaart. Betrokkene kon aan de onthaalbalie niet in het Nederlands te woord worden gestaan, waarna betrokkene zich aansloot in de wachtrij. Op dat moment kwam een medewerker vragen om de QR-code te laten tonen, ook deze medewerker sprak geen Nederlands maar verwees betrokkene door naar de loketten. De loketbediende en de medewerker die de weg naar de vaccinatiecabines toonde, spraken wel Nederlands met betrokkene. In uw brief van 19 …

Advies 53120

Advies 53120 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 16 juli 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk:.53.120/II/PN MN Betreft: klacht betreffende Franstalige briefwisseling Parking.Brussels Ter zitting van 15 juli 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend betreffende het feit dat betrokkene verschillende brieven vanwege Parking.brussels ontving in het Frans, ondanks haar woonplaats te Tervuren en uitgedrukte voorkeur voor het Nederlands. Het betreft een retributie met referentienummer 407815414523 met brieven van 14 april 2020 en 13 juli 2020. Betrokken ontving op 7 februari 2021 een Nederlandstalige ingebrekestelling vanwege een deurwaarder waarna zij de retributie betaalde. Daar de brieven van de VCT van 6 april 2021 en 19 mei 2021 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT gerechtigd haar advies te verlenen op basis van …

Advies 53145

Advies 53145 Download het document … 1 _________________________________________________________________ Brussel, 16 juli 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.145-255-267-270-272-273/II/PF YM Betreft: klachten betreffende de oproepingsbrief voor de vaccinatie. Ter zitting van 15 juli 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen verschillende klachten ingediend door Franstalige burgers wonende in het tweetalige gebied Brussel-Hoofdstad. De klachten hebben betrekking tot volgende elementen : - een volledig in het Nederlands opgestelde oproepingsbrief voor vaccinatie - met inbegrip van het adres op de omslag - werd aan een Franstalige burger gestuurd (klacht nr. 53.145) ; - een uitnodigingsbrief voor vaccinatie in het Frans werd gestuurd in een omslag waarop het adres enkel in het Nederlands was gedrukt (klachten nrs 53.145 -255-267-270-272- …

Advies 53128

Advies 53128 Download het document … Brussel, 22 september 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.128/II/PN NB Betreft: onvoldoende personeel aanwezig in vaccinatiecentrum Vorst met kennis van het Nederlands In zitting van 17 september 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat toen de klager kwam op 17 maart 2021 naar het vaccinatiecentrum Vorst geen enkele medewerker haar in het Nederlands te woord kon staan. Daar de brieven van de VCT van 8 juni 2021 en 7 juli 2021 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT ertoe gerechtigd haar advies te verlenen op basis van de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. * * * Het vaccinatiecentrum Vorst is een dienst van het Verenigd College van de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie. Luidens artikel 32 van de wet van 16 juni 1989 houdende diverse …

Advies 53201

Advies 53201 Download het document … Brussel, 22 september 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.201/II/PN NB Betreft: oproep in het Frans in plaats van Nederlands In zitting van 17 september 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit iemand en zijn echtgenote hun herinneringsoproep voor hun tweede vaccin eentalig in het Frans hebben gekregen. Wanneer de klager en zijn echtgenote telefonisch werden gecontacteerd, gebeurde deze oproep ook enkel in het Frans. Daar de brieven van de VCT van 8 juni 2021 en 7 juli 2021 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT ertoe gerechtigd haar advies te verlenen op basis van de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. * * * Luidens artikel 32 van de wet van 16 juni 1989 houdende diverse institutionele hervormingen gebruiken de diensten van het Verenigd College …

Advies 53262

Advies 53262 Download het document … Brussel, 22 september 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.262/II/PN NB Betreft: dienstverlening bij Parking.Brussels In zitting van 17 september 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat in kader van een betwisting van een parkeerretributie de klagers herhaaldelijk en veelvuldig per e-mail en telefonisch de diensten van Parking.Brussels hebben getracht te contacteren. Ze hebben echter nooit reactie gehad van Parking.Brussels, wat volgens de vermoedens van de klagers het gevolg is van het gebrek aan kennis van het Nederlands. Tevens merken de klagers eveneens op dat het (begrip van) het Nederlands door het gebruikte gerechtsdeurwaarderskantoor Leroy & Partners extreem ondermaats is, zelfs in de briefwisseling. Daar de brieven van de VCT van 8 juni 2021 en 7 …

Advies 53284

Advies 53284 Download het document … Brussel, 22 september 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.284/II/PN NB Betreft: gebruik van talen bij Parking.Brussels In zitting van 17 september 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat op de Nederlandstalige kennisgeving van de parkeerretributie met als referentienummer 600033880793 een Franstalig adres werd vermeld. De klager vermeldt tevens dat de verbalisant die hij ter plaatse had aangesproken niet in staat was hem in het Nederlands te woord te staan. Daar de brieven van de VCT van 14 juni 2021 en 2 augustus 2021 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT ertoe gerechtigd haar advies te verlenen op basis van de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. * * * Parking.Brussels is een dienst van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering. Luidens artikel …