Advies 41017Y2 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 7 oktober 2009 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.017/II/PF RC/EV Betreft: Klacht tegen de gemeente Voeren Ter zitting van 18 september 2009 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die u indiende tegen de gemeente Voeren omdat zij u, ingevolge een adreswijziging, een document en een envelop toestuurde die beide zowel in het Nederlands als het Frans gesteld waren. * * * Het sturen van een brief en een envelop is een betrekking met een particulier. Artikel 12, lid 3, van de bij koninklijk besluit van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (SWT) bepaalt het volgende: "in de taalgrensgemeenten wenden de diensten zich tot de particulieren in die van beide talen ­ …

Advies 41018TVS AZ Download het document … Brussel, 14 september 2009 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.018/II/N TVS/YS De Nederlandse afdeling van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) heeft in haar zitting van 12 juni 2009 een klacht onderzocht wegens het feit dat bij de tentoonstelling “The Terracotta Army of Xi’an” die liep van 1 oktober 2008 tot 31 maart 2009 in Maaseik de reservatiegegevens, de inkomtickets en de reclamestrookjes al dan niet uitsluitend in het Engels waren gesteld. Op haar vraag om inlichtingen terzake hebt u de VCT kopijen overgemaakt van de aangeklaagde documenten en hebt u haar de statuten bezorgd van de VZW “Expo Maaseik”. * * * De VCT, Nederlandse afdeling, stelt vast: 1) dat de reserveringsdocumenten waren gesteld in het Nederlands en het Engels. 2) Dat de inkomtickets waren gesteld in het Nederlands, of het Frans, of het Engels, of het Duits. 3) Dat …

Advies 41022LR AZ Download het document … Brussel, 14 april 2009 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.022/II/PF LR/MM Betreft: Klacht tegen notaris Bram Vuylsteke en de gemeente Voeren. Ter zitting van 3 april 2009 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht tegen notaris […] met kantoor te Riemst en de gemeente Voeren (taalgrensgemeente) omwille van het aanbrengen van affiches op het vroegere gemeentehuis van Moelingen die in strijd zijn met de taalwetgeving. De foto’s gevoegd bij de klacht tonen volgens de klager aan dat de affiches niet dezelfde zijn in beide talen. De titel “TE KOOP” is enkel in het Nederlands gesteld. De tekst zelf is evenmin dezelfde in beide talen. Op de vraag om inlichtingen antwoordt notaris […] dat zijn aanplakbrief in het Nederlands was en de gemeente Voeren er een Franstalige affiche met de …

Advies 41023AMC AZ Download het document … Brussel, 4 juni 2009 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.023/II/PN AMC Ter zitting van 8 mei 2009 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend omwille van het volgende: Wanneer de klager op 23 december 2008 een bezoek bracht aan het bijhorende restaurant van de Koninklijke Musea voor Kunst en Geschiedenis was de bediening, net als de rekening, eentalig Frans terwijl hij zich in het Nederlands uitdrukte. Tevens werd er informatie ter beschikking van de gebruikers gesteld die niet of slechts gedeeltelijk in het Nederlands was gesteld. De klager voegde bij zijn klacht een kopie van de Franstalige rekening en een exemplaar van de Engelstalige folders die in het restaurant ter beschikking van de klanten lagen. Het betreft hier een folder van de NV “Restauration Nouvelle” met een beschrijving …

Advies 41025LR AZ Download het document … Brussel, 22 april 2009 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.025/II/PN LR/MM Betreft: Taalgebruik in Koninklijke Vlaamse Schouwburg. Ter zitting van 3 april 2009 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan twee taalincidenten die zich volgens de klager, een Nederlandstalige particulier uit Brussel, voordeden in de gebouwen van de KVS te Brussel: 1) op maandag 26 januari 2009 meldde een Nederlandstalige deelnemer zich in de gebouwen van de KVS (Arduinkaai) aan voor de vergadering van de Staten-Generaal van Brussel in verband met het onderwijs. Op zijn vraag waar het onderwijsdebat precies plaatsvond, antwoordde een dame aan de onthaaltafel van de Staten-Generaal in het Frans dat ze hem niet begreep. Hij diende zijn vraag in het Frans te herhalen. In het Frans werd hem geantwoord dat het …

Advies 41026TVS AZ Download het document … Brussel, 4 december 2009 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.026/II/PN TVS/YS De Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) heeft in haar zitting van 20 november 2009 een klacht onderzocht wegens het feit dat u een Nederlandstalige werkneemster verwijt dat zij onvoldoende Frans kent om de klanten op een degelijke wijze te bedienen. Ook beweert de betrokkene dat zij haar werkopdrachten (takenlijst) ééntalig in het Frans ontvangt. Met haar brieven van 26 februari en 27 augustus 2009 verzocht de VCT u haar uw standpunt terzake te laten kennen, dit op grond van artikel 61, §3, van het KB van 18 juli 1966 houdende coördinatie van de wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (SWT). Daar u tot op heden niet hebt gereageerd op haar verzoek, gaat de VCT ervan uit dat de aangeklaagde feiten juist zijn. * * * Artikel 52, §1, SWT, stelt wat volgt: …

Advies 41027AMC AZ Download het document … Brussel, 14 oktober 2009 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.027/II/PF AMC Ter zitting van 25 september 2009 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend betreffende het volgende: De heer […], een Franstalige beheerder van een BVBA, kwam in contact met een bediende van de BTW-administratie van Schaarbeek die, naar het zeggen van de klager, weigerde Frans te spreken. * * * U deelde aan de VCT het volgende mee: …/… Uit het gevoerde onderzoek blijkt dat mevrouw […] de Franssprekende belastingplichtigen steeds doorverwijst naar haar Franstalige collega’s of naar haar diensthoofd, zodat de belastingplichtige zeker in zijn taal kan te woord worden gestaan. De heer […] werd finaal door een collega van mevrouw […] in zijn eigen taal te woord gestaan zoals de taalwetgeving oplegt. * * * De …

Advies 41028Y1 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 7 april 2009 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.028/II/PF RC/RV Ter zitting van 20 maart 2009 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht tegen de website www.diplomatie.be/fr van de FOD Buitenlandse Zaken: bij het aanklikken van "passeports belges" en van, achtereenvolgens, "délai de délivrance" en "commune", verschijnt een Nederlandstalige pagina van een andere website Belgium.be waarop staat dat die pagina niet meer bestaat. * * * Een website is een bericht of mededeling aan het publiek. Conform artikel 40, lid 2, van de bij koninklijk besluit van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (SWT) stellen de centrale diensten de berichten en mededelingen die ze …

Advies 41029AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 4 juni 2009 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.029/II/PF AMC Ter zitting van 15 mei 2009 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht tegen De Post omwille van het sturen van een Nederlandstalige brief aan Mevrouw […], een Franstalige particulier, gedomicilieerd in de […] te 5537 Bioul. De brief werd verstuurd op 23 september 2008 en handelt over een postvolmacht voor de ontvangst van aangetekende zendingen. Ter staving van de klacht werd een kopie van de aangeklaagde brief bijgevoegd. * * * Artikel 36, § 1, van de wet van 21 maart 1991 betreffende de hervorming van sommige economische overheidsbedrijven, bepaalt dat de autonome overheidsbedrijven alsmede hun dochterondernemingen die zij betrekken bij …

Advies 41030Y2 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 26 maart 2009 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 41.030/II/PF RC/EV Ter zitting van 13 maart 2009 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht die ingediend werd omdat de gegevens van het postkantoor "Postiljon" te Ukkel enkel in het Nederlands voorkomen op een rekeninguittreksel van ING aangaande een geldafhaling aan de Bancontactterminal die zich in dit kantoor bevindt. * * * Naar aanleiding van voorgaande gelijkaardige klachten, deelde een van uw voorgangers, de heer […], de VCT het volgende mee: "De anomalieën bij de vermeldingen die voorkomen op de tickets (en bijgevolg ook de rekeninguittreksels) die door de bankautomaten worden afgeleverd, betreffen een Banksys- probleem. Een ATM-bankautomaat wordt …