Advies 52058 Download het document … 1 Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 15 juli 2020 Uw brief van: Uw kenmerk: BA/2020/SVS Ons kenmerk: 52.058/II/PF NB Betreft: klacht betreffende het feit dat het jaarlijkse magazine Sportinfo enkel verschijnt in het Nederlands In zitting van 10 juli 2020 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht betreffende het feit dat het jaarlijkse magazine Sportinfo enkel werd uitgegeven in het Nederlands en niet in twee talen. In uw brief van 2 maart 2020 verwijst u naar uw antwoord over het magazine Inzicht: “Inzicht verschijnt inderdaad enkel in het Nederlands. Burgers kunnen altijd op eenvoudig verzoek een vertaling aanvragen van de artikels die ze in het Frans wensen te ontvangen. Volledige vertaling in het Frans en bedeling aan huis van een tweetalige editie is strijdig met de taalwet en de omzendbrief Peeters. Ronse is een …

Advies 52059 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 15 juli 2020 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 52.059/II/PN NB Betreft: klacht tegen de stad Ronse wegens schending van de faciliteiten In zitting van 10 juli 2020 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, uw klacht omwille van het feit dat de stad Ronse een opendeurdag organiseerde voor de scholen van het basisonderwijs. Voor de communicatie ervan publiceerde de Stad Ronse op zijn website een lijst waarop alle scholen stonden vermeld met uitzondering van de école fondamentale francophone Dr Ovide Decroly Renaix. Volgens u heeft de schepen van onderwijs hierdoor het Franstalige onderwijs heeft gediscrimineerd. * * * Overeenkomstig artikel 60, § 1, van de bij koninklijk besluit van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (SWT) is de VCT bevoegd voor de …

Advies 52060 Download het document … 1 _________________________________________________________________ Brussel, 29 april 2020 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 52.060/II/PN MN Betreft: Ter zitting van 22 april 2020 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend omwille van het feit dat klager niet in het Nederlands te woord werd gestaan bij een telefonische contactopname met het OCMW van de Stad Brussel. In uw brief van 28 februari 2020 heeft u de VCT het volgende meegedeeld: “Bij nazicht blijkt dat het in uw brief vermelde telefoonnummer 02/543.63.39 datgene is van het centraal onthaal van ons departement Sociale Actie. Overeenkomstig de taalwetgeving is dit onthaal, evenals elk ander onthaal binnen ons Centrum, zodanig georganiseerd dat vragen in de beide landstalen behandeld worden. Bij verder onderzoek betreffende het …

Advies 52062 Download het document … 1 Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 8 juli 2020 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 52.062/II/PN MN Betreft: klacht betreffende Franstalige brief Ter zitting van 3 juli 2020 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de telecomoperator VOO in Brussel de dienst na verkoop enkel aanbiedt in het Frans. De webpagina ‘https://assistance.voo.be/fr/support.html’ is enkel beschikbaar in het Frans. Het callcenter op het nummer 078505050 opereert enkel in het Frans en de correspondentie met Nederlandstalige klanten wordt in het Frans verstuurd met een verwijzing naar een internetpagina, alwaar een Nederlandse versie gevonden kan worden. In uw e-mail van 16 maart 2020 heeft u de VCT meegedeeld dat het callcenter beschikbaar is in vier talen. * * * VOO is een intercommunale die opereert in …

Advies 52066 Download het document … 1 Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 8 juli 2020 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 52.066/II/PN MN Betreft: klacht betreffende eentalige mededelingen In zitting van 3 juli 2020 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat in de gemeente Edingen verschillende mededelingen enkel in het Frans zijn gesteld. Het betreft mededelingen dat het beheer van het kerkhof zonder pesticiden gebeurt, alsook informatie langs de straatkant van de bibliotheek. In uw brief van 14 april 2020 heeft u de VCT gevraagd om verdere inlichtingen te verkrijgen, die de VCT u heeft toegezonden op 22 april 2020. Daar deze laatste brief onbeantwoord is gebleven, is de VCT ertoe gerechtigd haar advies te verlenen op basis van de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. * * * De gemeente Edingen is een …

Advies 52067 Download het document … 1 Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 15 juli 2020 Uw brief van: 2 maart 2020 Uw kenmerk: BA/2020/SVS Ons kenmerk: 52.067/II/PN NB Betreft: klacht betreffende eentalige vermelding “onthaal stadhuis” In zitting van 10 juli 2020 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht betreffende het feit dat aan de ingang van het gemeentehuis “onthaal” enkel is geschreven in het Nederlands en niet in het Frans. In uw brief van 2 maart 2020 heeft u de VCT het volgende meegedeeld: “Er heeft nog niemand de toegang tot het stadhuis niet gevonden omdat dit bord Nederlandstalig is. Eens binnen wordt men geholpen door de onthaalbediende in het Frans indien men dit vraagt.” * * * De eentalige vermelding “onthaal stadhuis” is een bericht of mededeling aan het publiek in de zin van de bij koninklijk besluit van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op …

Advies 52068 Download het document … 1 Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 29 april 2020 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 52.068/II/PN MN Betreft: klacht betreffende Franstalige brief Ter zitting van 22 april 2020 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend omwille van het feit dat de gemeente Schaarbeek een brief betreffende informatie over het kadaster, met referentienummer RL/VO/2019/6 DIV/054-037, aan betrokkene enkel in het Frans heeft verzonden. Betrokkene zou zich kenbaar hebben gemaakt als Nederlandstalige. In uw brief van 10 maart 2020 heeft u de VCT het volgende meegedeeld: “Nazicht in onze database liet blijken dat we een vergissing gemaakt hebben. De vraag over kadastrale inlichtingen werd verkeerdelijk in het Frans opgesteld. De inschrijving in het Rijksregister is inderdaad in het Nederlands. Het betreffende dossier werd bij ons …

Advies 52070 Download het document … 1 Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 29 april 2020 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 52.070/II/PN NB Betreft: klacht betreffende de e-Box enterprise In zitting van 22 april 2020 onderzocht de Vaste Commissie Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend tegen de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid met betrekking tot het feit dat de klager als gedelegeerde bestuurder van een NV met zetel in het eentalig Nederlandse taalgebied een e-mail van e-Box enterprise kreeg in het Nederlands en in het Frans dat hij een nieuw bericht had in zijn e-Box, dat hij de keuzemogelijkheid had voor zowel de Nederlandstalige als de Franstalige webpagina’s en berichten van de e-Box, dat de inleidende brief over de tevredenheidsenquête van e-Box enterprise en de eraan gelinkte online diensten eveneens tweetalig was en dat na doorklikken opnieuw de mogelijkheid werd …

Advies 52071 Download het document … 1 Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 10 juni 2020 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 52.071/II/PD YM/EP Betreft: klacht van een inwoner van de gemeente Bütgenbach tegen Partenamut In zitting van 10 juni 2020 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend door de Ombudsvrouw van de Duitstalige Gemeenschap ten behoeve van een Duitstalige inwoner van de gemeente Bütgenbach. De klager wijst erop dat de Duitstalige communicatie met uw organisatie niet meer mogelijk is sinds het einde van de Eupense antenne van Partenamut en geeft de volgende feiten aan: - Partenamut zou de Duitstalige brieven en e-mails van de klager negeren; - alle brieven van Partenamut die aan hem gericht zijn, zouden opgesteld zijn in het Frans; - de werknemers van Partenamut zouden niet in het Duits willen communiceren met betrokkene. In uw brief …

Advies 52075 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 19 maart 2020. Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 52.075/II/PN MN Betreft: klacht met betrekking tot Franstalige controlearts voor een ambtenaar van de Nederlandse taalrol In zitting van 19 maart 2020 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend betreffende het feit dat een ambtenaar van de Nederlandse taalrol, woonachtig te Couillet in het Franse taalgebied, een Franstalige controlearts ontving. In het mailverkeer met de klager stelde Medex wat volgt: “Het is in de praktijk onmogelijk om voor elke gemeente in België meertalige artsen of verschillende artsen voor elke landstaal te hebben. Indien u de taal van de regio waar u woont niet voldoende machtig bent kan u zich inderdaad op de taalwetgeving beroepen om de controlearts erop te wijzen dat die de controle niet kan …