Advies 52402 Download het document … 1 Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 8 februari 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 52.402/II/PN MN Betreft: klacht betreffende website Brusselse Hoofdstedelijke Gewest over ‘zone 30’ In zitting van 5 februari 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht met betrekking tot het feit dat de website ‘https://stad30.brussels/essentie’, beheerd door Brussel Mobiliteit, Franstalige verkeersborden zou bevatten. * * * Brussel Mobiliteit is een dienst van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering waarop overeenkomstig artikel 32, § 1, derde lid, van de wet van 16 juni 1989 houdende diverse institutionele hervormingen onder meer hoofdstuk V, afdeling 1, van de bij koninklijk besluit van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (SWT) - de bepalingen die het gebruik van het Duits betreffen …

Advies 52418 Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 4 mei 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: PL/DAQ/20/ Ons kenmerk: 52.418/II/PN MN Betreft: klacht betreffende telefoonnummer ‘Evere City’ Ter zitting van 23 april 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend betreffende het feit dat dat Everecity cvba niet bereikbaar zou zijn in het Nederlands. Betrokkene telefoneerde op 8 oktober 2020 naar het nummer 02 430 65 00, dat met een computerstem doorverwees naar drie andere nummers. De nummers 0490 14 08 69 en 0490 14 08 71 hadden een enkel Franstalige boodschap op het antwoordapparaat (‘Bonjour, nos bureaux sont ouverts …’). Het nummer 0490 14 08 70 was wel bereikbaar, doch kende de persoon geen Nederlands. In uw brief van 29 januari 2021 antwoordde u wat volgt: “(…) De receptie- …

Advies 53011 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 4 mei 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk:.53.011/II/PF AN/YM Betreft: klacht betreffende een enkel in het Nederlands opgestelde affiche Ter zitting van 23 april 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend door een Franstalige burger betreffende een enkel in het Nederlands opgestelde affiche op een van de gevels van de Parking COOVI in Anderlecht. Daar de brieven van 8 januari 2021 en 12 februari 2021 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT ertoe gerechtigd haar advies te verlenen op basis van de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. * * * Het Parkeeragentschap van het Brusselse Hoofdstedelijke Gewest is een dienst van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering die onderworpen is aan artikel 32 van de wet van 16 juni 1989 houdende diverse institutionele …

Advies 53049 Download het document … Brussel, 4 mei 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.049/II/PN NB Betreft: gebruik van de talen in contactformulier In zitting van 30 april 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat bij het invullen van het contactformulier van de MIVB voor de richting van het genomen voertuig een keuze moet worden gemaakt en dat de richting Heizel enkel in het Frans vermeld staat. In uw brief van 22 maart 2021 deelde u de VCT het volgende mee: “Het contactformulier haalt de gegevens uit Services. Dit is een informaticaprogramma dat de dienstregelingen en bepaalde functies op de website van de MIVB beheert. Services haalt de gegevens op zijn beurt uit een andere informaticatoepassing, genaamd ‘Hastus’. Hastus is een programma waarin de reiswegen, haltes, dienstregelingen, enz. …

Advies 53082 Download het document … Brussel, 1 juli 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.082/II/PN NB Betreft: gebruik van talen aan bushalte te Remersdaal (Voeren) In zitting van 29 juni 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat een affiche aan de bushalte bij de kerk in Remersdaal (Voeren) enkel gesteld is in het Nederlands en niet in het Nederlands en het Frans. Bij e-mail van 25 mei 2021 heeft uw juridische dienst het volgende meegedeeld: “Na intern onderzoek en nazicht hebben wij vastgesteld dat de het dossier berust op een slechte communicatie van onze richtlijnen aan de betrokken medewerkers van de halteploeg die zorgen voor de aanplakking van de halteberichten in Voeren. Hierdoor hebben zij enkel Nederlandstalige berichten voorzien. Deze richtlijnen werden nu opnieuw duidelijk …

Advies 53080 Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 1 juli 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.080/II/PN NB Betreft: eentalige aanduidingen aan de ingangen van de stad Ronse In zitting van 29 juni 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht, in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de borden aan de gewestwegen bij de ingangen van de stad Ronse met de aanduiding van de naam van de stad uitsluitend ééntalig Nederlands zijn en de Franstalige naam ‘Renaix’ niet wordt vermeld. Daar de brieven van de VCT van 15 maart 2021 en 22 april 2021 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT ertoe gerechtigd haar advies te verlenen op basis van de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. * * * Verkeersborden zijn berichten en mededelingen in de zin van de bij koninklijk besluit van 18 juli 1966 …

Advies 53130 Download het document … Brussel, 1 juli 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.130/II/PN NB Betreft: Franstalige adressen op Nederlandstalige website corona.brussels/nl In zitting van 29 juni 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de adressen op de website coronavirus.brussel/nl Franstalig zijn, ook deze op de Nederlandstalige website, wanneer de klager zich wilde aanmelden. Daar de brieven van de VCT van 31 maart 2021 en 12 mei 2021 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT ertoe gerechtigd haar advies te verlenen op basis van de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. * * * De website coronavirus.brussel/nl is de website van het Brusselse Hoofdstedelijke Gewest en de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie. Luidens artikel 32 van de wet van 16 juni 1989 houdende diverse …

Advies 53104 Download het document … 1 _________________________________________________________________ Brussel, 22 september 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.104/II/PF YM Betreft: klacht betreffende de benaming « Smartmove.brussels » Ter zitting van 17 september 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in haar verenigde afdelingen, een klacht ingediend door l’Office des Consommateurs Francophones (OCF) in naam van en voor rekening van een Franstalige burger betreffende de eentalige Engelse benaming « Smartmove.brussels » die wordt gebruikt op een van de websites van de Regering van het Brusselse Hoofdstedelijke Gewest. In uw brief van 4 mei 2021 deelde u ons mee dat ons verzoek was doorgezonden aan minister Sven Gatz, belast met Financiën en Begroting en met het beheer van het dossier « Smartmove.brussels » voor de regering van het Brusselse Hoofdstedelijke …

Advies 53210 Download het document … Brussel, 22 september 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 53.210/II/PN NB Betreft: gebruik van talen bij Neptunusfontein te Laken In zitting van 17 september 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat informatieborden geplaatst over de Neptunusfontein te Laken enkel gesteld zijn in het Frans en niet in het Nederlands. Daar de brieven van de VCT 28 juni 2021 en 2 augustus 2021 aan de heer Rudi Vervoort, Minister-president van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Toerisme, onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT ertoe gerechtigd haar advies te verlenen op basis van de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. * * * In een e-mail van 22 juni 2021 deelde de Stad Brussel het volgende mee aan de VCT: “De informatieborden over de fontein zouden …

Advies 53007 Download het document … 1 Brussel, 4 mei 2021 Uw brief van: Uw kenmerk: 0286125 Ons kenmerk: 53.007/II/PN MN Betreft: klacht betreffende Franstalige briefwisseling In zitting van 23 april 2021 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat betrokkene een aangetekend schrijven, met betrekking tot de terugbetaling van een teveel aan werkonbekwaamheidsvergoeding, in het Frans heeft ontvangen. Betrokkene geeft aan dat eerdere contacten in het Nederlands verliepen. Het referentienummer van de brief met datum 11 december 2020 is 2034 6008 3658. In uw brief van 11 februari 2021 antwoordde u wat volgt: “Wij hebben uw brief van 21 januari 2021 goed ontvangen en hebben het dossier van bovenvermelde persoon nagekeken. Daaruit blijkt dat er inderdaad een fout werd gemaakt in de briefwisseling die wij hem op 11 …