Advies 50056-057AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 3 juli 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.056-50.057/II/PN Mijnheer de gedelegeerd bestuurder, Ter zitting van 29 juni 2018 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen 2 klachten ingediend tegen bpost omwille van het volgende: 1. de postbediende van het postkantoor Schweitzerplein te Sint-Agatha-Berchem kon de klager op 24 augustus 2017 niet in het Nederlands te woord staan. Hij sprak enkel Frans en overhandigde hem bovendien een Franstalig kassaticket. Volgens de klager werden ook de nummers van de beurtautomaat enkel in het Frans omgeroepen; 2. de postbediende van het postkantoor Keymplein te Watermaal-Bosvoorde kon de klager op 11 januari 2018 niet in het Nederlands te woord staan. Hij sprak enkel Frans en overhandigde …

Advies 50058AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 2 mei 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.058/II/PN Mijnheer de Burgemeester, Ter zitting van 27 april 2018 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdeling een klacht ingediend omwille van het feit dat de klager, op 23 januari 2018, geen Nederlandstalig exemplaar van het gemeentelijk informatieblad “Wolu-Info” kon krijgen. Volgens de onthaalbediende van het gemeentehuis waren er enkel eentalig Franse exemplaren van het gemeenteblad “Wolu Info” ter beschikking. In antwoord op de gevraagde inlichtingen, deelde u bij brief van 12 februari 2018 het volgende mee: “Wij hebben de personeelsleden die op 23 januari ll. belast waren met het onthaal ondervraagd en op basis van hun getuigenis blijkt dat geen enkele onder hen benaderd werd door …

Advies 50059Y AZ Download het document … 1 _________________________________________________________________ Brussel, 3 mei 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.059/II/PF Mijnheer de gedelegeerd bestuurder, Ter zitting van 27 april 2018 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht ingediend door een Franstalige klager tegen uw diensten. De klacht heeft betrekking op de website van Cubee, partner van Bpost, waar de webpagina voor de locatiebepaling van de lockers alsook de webpagina met de resultaten in het Nederlands en niet in het Frans zijn gesteld. * * * Op 20 februari 2018 hebben wij u een schrijven gestuurd. Op onze vraag om inlichtingen antwoordt u op 3 april 2018 het volgende (vertaling): “Ik wil u meedelen dat ik het ongemak in casu veroorzaakt voor de klager ten zeerste betreur. Het beheer van de automaten …

Advies 50062Y AZ Download het document … 1 _________________________________________________________________ Brussel, 24 mei 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.062/II/PF Betreft: klacht ingediend door l’Office des Consommateurs francophones tegen IZY inzake de mondelinge verwelkoming in het Nederlands, Engels en Duits, met uitzondering van het Frans, op de trein vanuit Brussel-Zuid van 10u28 richting Parijs-Noord Geachte mevrouw de gedelegeerd bestuurder, Ter zitting van 18 mei 2018 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht tegen IZY ingediend door toedoen van l’Office des Consommateurs francophones (OCF). De klacht heeft betrekking op de verwelkoming en de mededeling omtrent de aanwezigheid van een restaurantwagon die in het Nederlands, het Engels en het Duits verliep, met uitzondering van het Frans, op een …

Advies 50063Y AZ Download het document … 1 _________________________________________________________________ Brussel, 3 mei 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.063/II/PF Betreft: klacht ingediend door l’Office des Consommateurs francophones tegen de FOD Financiën met betrekking tot het versturen van een Nederlandstalig aanslagbiljet voor onroerende voorheffing aan een Franstalige belastingplichtige woonachtig in het Brusselse Hoofdstedelijke Gewest Mijnheer de Voorzitter, Ter zitting van 27 april 2018 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht ingediend door l’Office des Consommateurs francophones tegen de FOD Financiën. De klacht heeft betrekking op een Franstalige belastingplichtige, woonachtig in Genua, die een eentalig Nederlandse aangifte inzake de belasting van niet-inwoners ontving. Op de vraag om …

Advies 50065NB AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 27 maart 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk:.50.065/II/PN Betreft: klacht over het gebruik van de talen door de federale politiedienst SPC Mevrouw de hoofdcommissaris, In zitting van 23 maart 2018 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend tegen de federale politiedienst ‘Spoorwegpolitie (SPC)’ over het feit dat op een regelmatige basis schietbeurten niet worden georganiseerd in beide talen en dat bijkomend zowel de e-mails als dienstnota’s dikwijls eentalig zijn. Het gaat over de schietbeurten die de politiediensten verplicht zijn te organiseren voor hun Operationeel politiepersoneel ingevolge de Ministeriële Omzendbrief GPI 48. Indien personeelsleden niet voldoen aan de opgelegde quota schietbeurten of/en te …

Advies 50074AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 13 november 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.074/II/PN Mijnheer de Directeur-generaal, Ter zitting van 9 november 2018 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht die bij haar werd ingediend met betrekking tot het infobord dat door de Brusselse Gewestelijke Huisvestingsmaatschappij (BGHM), aan de Aartshertogensquare te Watermaal-Bosvoorde werd geplaatst, in verband met de bouw van een woningencomplex. Op de rechterzijde van dat bord worden bovenaan de gegevens van de gemeente Watermaal-Bosvoorde, uitsluitend in het Frans vermeld. Daaronder volgt de vermelding van de firma’s die bij de bouw betrokken zijn en hun functie. De functies (architect, stabiliteit, speciale technieken, veiligheidscoördinatie, algemeen …

Advies 50075AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 25 september 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.075/II/PN Mijnheer de Burgemeester, Ter zitting van 21 september 2018 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend met betrekking tot het zwembad “Calypso” van Watermaal-Bosvoorde. Toen de klager, op 11 januari 2018, een bezoek bracht aan het zwembad merkte hij het volgende op: • eentalig Franse klevers aan voordeur; • eentalig Frans blad met de openingsuren bij de inkom links; • eentalig Frans briefje op toog van loket betreffende gunstvoorwaarden; • eentalig Franse benaming “Maitre nageur” op t-shirt van badmeester; • eentalig Frans blaadje met zwemleraars; • loketbediende sprak geen Nederlands. De VCT stelt vast dat haar brieven van 27 maart 2018 en 7 mei …

Advies 50076AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 25 september 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.076/II/PN Mijnheer de Burgemeester, Ter zitting van 21 september 2018 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend tegen een schoolbus van Watermaal- Bosvoorde met eentalig Frans opschrift “BUS SCOLAIRE/WATERMAEL-BOITSFORT”. In antwoord op de vraag van de VCT naar uw standpunt ten aanzien van deze klacht, deelde u in uw brief van 12 juni 2018 het volgende mee: • het gemeentelijk onderwijs van Watermaal-Bosvoorde omvat enkel Franstalige scholen. • omwille van nieuwe vervuilingsnormen uitgegeven door het Brussels Hoofdstedelijk Gewest zal de oude schoolbus dit jaar vervangen worden. • de nieuwe bus zal het opschrift “Watermael-Boitsfort/Watermaal-Bosvoorde”, met …

Advies 50077NB AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 4 februari 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.077/II/PN Betreft: eentalige Franse mededelingen op borden in de Leopold Wienerlaan in Watermaal-Bosvoorde Mevrouw de Minister, In zitting van 23 november 2018 en 25 januari 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in de verenigde afdelingen, een klacht ingediend met betrekking tot eentalige Franse mededelingen op borden in de Leopold Wienerlaan in Watermaal- Bosvoorde. De klager stelde vast dat de Residentie Sint-Anna wordt verbouwd, met subsidies van ministers […]. Deze verbouwing werd aangekondigd op een bord waarop het adres van het convent enkel in het Frans wordt vermeld. De gegevens van de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie (GGC), architect en aannemers, die op borden onder de aankondiging …