Advies 50038NB AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 2 mei 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.038/II/PN Betreft: gebruik van de talen door BELAC tijdens de accreditatie van het laboratorium Vivaqua Mijnheer de minister, In zitting van 27 april 2018 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend tegen BELAC, de Belgische accreditatie- instelling, betreffende hun gebruik van de talen tijdens de accreditatie van het laboratorium van de Brusselse openbare maatschappij Vivaqua, gelegen te Waterloosesteenweg 764, Ukkel. De ploeg verantwoordelijk voor de accreditatie van dit laboratorium zou volgens de klager sinds de laatste jaren bestaan uit een meerderheid van Franstalige auditoren en de coördinator van de ploeg zou zich niet in het Nederlands kunnen uitdrukken. Een …

Advies 50041AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 3 juli 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.041/II/PF Mijnheer de Burgemeester, Ter zitting van 29 juni 2018 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend met betrekking tot het gemeentelijk maandblad “Wolvendael” van februari 2018, omwille van het feit dat het artikel “la réception de nouvel An du personnel communal” (pagina 20-21) uitsluitend in het Frans is gesteld. * * * De VCT stelt vast dat haar brieven van 14 februari 2018 en 18 april 2018, waarin uw standpunt ten aanzien van deze klacht werd gevraagd, onbeantwoord bleven. Zij is er dus toe gerechtigd haar advies te steunen op de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. * * * Het informatieblad “Wolvendael” wordt uitgegeven door de vzw …

Advies 50042NB AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 26 februari 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.042/I/PN Betreft: meteropname Infrax in Voeren – correcte naleving van de taalwetgeving Geachte heer, In zitting van 23 februari 2018 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht, in verenigde afdelingen, uw vraag om advies over de correcte naleving van de taalwetgeving door Infrax tijdens de meteropname in de gemeente Voeren. Meer specifiek stelde u de volgende vraag: “Maar dit keer gaan we dus ter plaatse om de meterstanden op te nemen. En dan is dit het mogelijke scenario: - als de klant aanwezig is: geen probleem, dan kan de meteropnemer het nodige doen; - is de klant niet aanwezig, dan steekt onze medewerker een kaartje in de brievenbus. Daar staat een voorstel voor een ander afspraakmoment op (datum en uur); - …

Advies 50043NB AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 28 maart 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.043/II/N Betreft: klacht aangaande taalgebruik ten aanzien van werknemers Mijnheer de gedelegeerde bestuurder, In zitting van 23 maart 2018 onderzocht de Nederlandse afdeling van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht een klacht ingediend tegen Toyota Tsusho Europe N.V. omwille van het feit dat u als werknemer de Engelse taal gebruikt ten aanzien uw werknemers voor, bijvoorbeeld, het melden van interne procedures, het schrijven van disciplinaire sancties, taakomschrijvingen, instructies, briefwisseling en personeelsdienst informatie en niet het Nederlands, hoewel de exploitatie van uw zetel is gelegen in het homogeen Nederlands taalgebied. In uw antwoord van 23 februari 2018 deelde u het volgende standpunt mee aan de VCT: …

Advies 50045AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 2 mei 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.045/II/PN Mijnheer de algemeen directeur, Ter zitting van 27 april 2018 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) in haar verenigde afdelingen een klacht ingediend omwille van het volgende: Op 25 januari 2018 werd de klager, de heer […], op de spoeddienst van het UMC Sint-Pieter opgenomen. Volgens de klager kon geen enkel personeelslid, met uitzondering van de onthaalmedewerker, hem in zijn taal, met name het Nederlands, te woord staan. Bovendien ontving de klager alle medische documenten (medisch verslag, voorschrift, ziektebriefje) in het Frans. In antwoord op haar vraag om inlichtingen deelde u aan de VCT, bij brief van 12 maart 2018, het volgende mee: “Bovengenoemde klacht van de heer […] werd voorgelegd aan …

Advies 50047NB AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 2 mei 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.047/II/PN Betreft: klacht aangaande GAS-boete Mijnheer de burgemeester, In zitting van 27 april 2017 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend tegen de gemeente Schaarbeek omwille van het feit dat de klager de communicatie betreffende een gemeentelijke administratieve sanctie in het Frans kreeg en niet in het Nederlands. Meer concreet gaat het over de volgende feiten. De klager kreeg ten eerste, samen met een Frans proces-verbaal, de beslissing tot administratieve geldboete in het Frans opgestuurd, hoewel zijn taalaanhorigheid gekend was op de gemeente. Op zijn vraag om deze beslissing tot administratieve geldboete in het Nederlands te krijgen heeft de gemeente …

Advies 50048NB AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 2 mei 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.048/II/PN Betreft: klacht betreffende de domeinnaam van de webstek “www.wardeadregister.be” Mijnheer de minister, In zitting van 27 april 2017 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht betreffende het feit dat de webstek “www.wardeadregister.be” enkel een Engelstalige domeinnaam heeft en geen domeinnaam in de drie landstalen. In uw brief van 22 februari 2018 deelde u volgend standpunt mee aan de VCT: “De site “www.wardeadregister.be” is toegankelijk in vier talen, namelijk de drie landstalen en het Engels. Alleen de domeinnaam zelf is enkel in het Engels beschikbaar, dit uit praktische overwegingen en om de internationale uitstraling van de site te benadrukken. Gezien hier …

Advies 50050Y AZ Download het document … 1 _________________________________________________________________ Brussel, 3 mei 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.050/II/PF Betreft: klacht inzake een eentalig Nederlandse betaalautomaat Mijnheer de gedelegeerd bestuurder, Ter zitting van 27 april 2018 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht ingediend tegen de MIVB inzake een eentalig Nederlandse betaalautomaat. De klager merkte namelijk op dat er op de twee zijkanten van een betaalautomaat van de MIVB, gelegen aan de bushalte 49 en in de Leopold I-straat 88 te Jette, onpare kant, op de hoek van de Rechtschapenheidsstraat, een eentalig Nederlands bericht over de hernieuwing van abonnementen was geplakt. De brieven van 8 februari 2017 en 7 maart 2018 waarin de VCT de dienst om inlichtingen vroeg, bleven …

Advies 50051Y AZ Download het document … 1 _________________________________________________________________ Brussel, 27 maart 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.051/II/PF Betreft: klacht inzake een eentalig Nederlands afspraakformulier van de DIV Mijnheer de Voorzitter, Ter zitting van 23 maart 2018 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht ingediend door toedoen van l’Office des Consommateurs francophones (OCF) voor rekening van een Franstalige. De klacht werd ingediend tegen uw diensten en heeft betrekking op een eentalig Nederlands afspraakformulier. Op de vraag om inlichtingen van de VCT antwoordt de bevraagde dienst het volgende (vertaling): “Bij de invoering van de applicatie om online een afspraak te maken voor Belgische voertuigen deed er zich een taalkundig probleem voor. Toen de applicatie op 1 …

Advies 50052Y AZ Download het document … 1 _________________________________________________________________ Brussel, 3 mei 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.052/II/PF Betreft: klacht inzake een eentalig Engelse wenskaart verstuurd per e-mail Mijnheer de directeur, Ter zitting van 27 april 2018 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht tegen uw diensten ingediend door toedoen van l’Office des Consommateurs francophones (OCF) voor rekening van een Franstalige. De klacht betreft een via e-mail verstuurde eentalig Engelse wenskaart van de Koninklijke Musea voor Schone Kunsten van België (KMSKB). Op de vraag om inlichtingen van de VCT antwoordt de bevraagde dienst het volgende (vertaling): “We hebben kennis genomen van de klacht die u ons bezorgde inzake de wenskaart verstuurd door onze instelling in het begin van …