Advies 50327 MN AZ Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 4 december 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk:.50.327/II/PN Betreft: klacht tegen bpost Mijnheer de gedelegeerd bestuurder, In zitting van 23 november 2018 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend tegen bpost met betrekking tot een postpakket dat aan de klager, een Nederlandstalige inwoner van Jette, op 7 september 2018 werd aangeboden. Volgens de klager heeft de postbode, zonder eerst aan te bellen om het pakket persoonlijk af te geven, een bericht in de brievenbus gestoken dat het kon worden afgehaald. Toen de klager hem daarover aansprak stelde hij vast dat de postbode hem niet in het Nederlands te woord kon staan. Bovendien was het adres op het pakket dat door bpost-DCS werd verstuurd in het Frans gesteld terwijl de klager steeds een Nederlandstalig adres …

Advies 50330NB AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 4 december 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.330/II/PN Betreft: computers met Franstalige software in de Nederlandstalige bibliotheek Mijnheer de burgemeester, In zitting van 23 november 2018 onderzochten de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een klacht ingediend tegen het feit dat in de Nederlandstalige bibliotheek van Jette (Kardinaal Mercierplein 6, Jette), zowel de computers die ter beschikking van het publiek staan als de computers die gebruikt worden in de interne diensten, al jaren volledig in het Frans zouden zijn ingesteld. Onze brieven van 14 september 2018 en 10 oktober 2018, waarin uw standpunt ten aanzien van deze klacht werd gevraagd, bleven onbeantwoord. De VCT is er dus toe gerechtigd haar advies te steunen op de …

Advies 50332 MN AZ Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 13 november 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk:.50.332/II/PN Betreft: klacht tegen bpost betreffende eentalig Franse e-mails Mijnheer de gedelegeerd bestuurder, In zitting van 9 november 2018 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend tegen bpost betreffende het feit dat betrokkene met woonplaats te Brussel eentalig Franse e-mails ontving. Het betreft hier geautomatiseerde e- mails in verband met de opvolging van een zending. U antwoordde in een brief van 1 oktober 2018 wat volgt. ‘(…) De klant met woonplaats te Brussel ontving e-mails in het Frans met betreking tot de status van zijn postpakket. Wij willen in de eerste plaats benadrukken dat bpost onderworpen is aan de wetten op het gebruik van talen in bestuurszaken en dat het bedrijf daarvoor ook alle nodige …

Advies 50335NB AZ Download het document … 1 Brussel, 18 februari 2019 Uw brief van: 7 december 2018 Uw kenmerk: E6/NORCOM/2018/010657 Ons kenmerk: 50.335/II/PN Betreft: gebruik van talen bij het afleveren van omgevingsvergunningen Mijnheer de minister, In zitting van 15 februari 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht, in verenigde afdelingen, een klacht ingediend tegen het feit dat bij het afleveren van een omgevingsvergunning in het Nederlandse taalgebied de gemeentelijke overheden verwijzen naar ofwel het koninklijk besluit van 7 juli 1994 tot vaststelling van de basisnormen voor de preventie van brand en ontploffing waaraan de gebouwen moeten voldoen waarin een aantal Europese normen zijn opgenomen, ofwel rechtstreeks naar Europese normen. Deze Europese normen zijn echter niet beschikbaar in het Nederlands. De klager verwijst meer specifiek naar de “NBN EN”-normen, zoals “NBN …

Advies 50336 MN AZ Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 23 november 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk:.50.336/II/N Betreft: klacht betreffende Franstalig contact met bezoekers van het provinciaal domein te Huizingen Meneer de provinciegouverneur, In zitting van 23 november 2018 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), Nederlandse afdeling, een klacht ingediend over het feit dat de bewakingsfirma aangesteld door de provincie Vlaams-Brabant in het Provinciaal domein van Huizingen de bezoekers enkel in het Frans te woord zou kunnen staan. U antwoordde in een brief van 25 oktober 2018 wat volgt. “De taalwetgeving vereist dat het personeel van de provincie Vlaams-Brabant het Nederlands als voertaal moet gebruiken. Ook de gedragscode voor de medewerkers van het domein bepaalt dat slechts in uitzonderlijke situaties overgegaan mag worden naar een andere taal dan het …

Advies 50337NB AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 4 december 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.337/II/PN Betreft: klacht tegen Arabische publicatie in “Gazet van Jette” Mijnheer de voorzitter, In zitting van 23 november 2017 onderzocht de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een klacht ingediend tegen het Gemeenschapscentrum Essegem wegens het publiceren van een tweetalig Nederlands-Arabisch artikel in “Gazet van Jette” met als titel “A emporter : filmmaker Jasper Rooselaer” (nummer van september-oktober 2018, pagina 10). In uw brief van 29 oktober 2018 deelde u aan de VCT het volgende mee: “Wij ontvingen uw schrijven betreffende een klacht die u werd ingediend tegen GC Essegem wegens het publiceren van een tweetalig Nederlands-Arabisch artikel in “Gazet van Jette.” Hierbij …

Advies 50338Y AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 4 december 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.338/II/PF Mijnheer de voorzitter van het Directiecomité, Ter zitting van 23 november 2018 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht met betrekking tot een Nederlandstalige belastingaangifte dat naar een Franstalige inwoner van Brussel (1180) werd verstuurd. * * * In uw brief van 5 november 2018, deelt u ons het volgende mee : (vertaling) « De klacht heeft betrekking op het feit dat de klaagster haar belastingaangifte in het Nederlands heeft ontvangen terwijl ze Franstalig is. Omdat ze ten onrechte in ons systeem als Nederlandstalig werd geregistreerd, werd haar verklaring in het Nederlands verzonden. De klaagster, wonende op het grondgebied van het …

Advies 50339 MN AZ Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 4 februari 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk:.50.339/II/N Betreft: klacht betreffende Franstalige dienstverlening Brusselse Wachtdienst Mevrouw de directeur, In zitting van 25 januari 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend over het feit dat de klager op zondag 16 september 2018 tussen 16u30 en 17u driemaal telefonisch contact opnam met de Garde Bruxelloise - Brusselse Wachtdienst (vzw GBBW) omdat hij op zoek was naar een dokter van wacht voor zijn dochter. Klager werd telkens enkel in het Frans te woord gestaan, na zijn keuze voor het Nederlands in het keuzemenu. Via telefonisch contact antwoordde u dat de vzw GBBW weldegelijk een keuzemenu in twee talen aanbiedt en dat de klager in casu al had opgehangen nog voor hij het keuzemenu had doorlopen. De vzw …

Advies 50342Y AZ Download het document … 1 _________________________________________________________________ Brussel, 13 november 2018 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.342/I/PF Betreft: vraag om advies inzake het gebruik van het Duits door de dienst Opmetingen en Waarderingen van Sankt-Vith Mevrouw de Ombudsvrouw, Ter zitting van 9 november 2018 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan uw vraag om advies die wij per brief van 6 september 2018 ontvingen en die betrekking heeft op het volgende (vertaling): “(…) Een onderneming gevestigd in Lasne (1380) bezit een eigendom in Montenau (gemeente Amel) gelegen in de Duitstalige Gemeenschap. De belastingadministratie van Sankt-Vith (dienst Opmetingen en Waarderingen – voorheen kadaster, een dienst die gelegen is in het Duitse taalgebied van het land) legde voor deze eigendom een …

Advies 50345Y MN AZ Download het document … 1 _________________________________________________________________ Brussel, 10 december 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 50.345/II/PF Betreft : klacht ingediend door een Franstalige burger tegen de gemeente Voeren met betrekking tot het opsturen van een Nederlandstalige oproepingsbrief voor de gemeenteraadsverkiezingen van 14 oktober 2018 Mijnheer de Burgemeester, Ter zitting van 6 december 2019 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht ingediend door een Franstalige inwoner van Voeren tegen deze stad betreffende het opsturen van een Nederlandstalige oproepingsbrief voor de gemeenteraadsverkiezingen van 14 oktober 2018; Op onze brieven van 28 september 2018, 29 oktober 2018 en 5 november 2018, waarin uw standpunt ten aanzien van deze klacht werd gevraagd, hebt u via …