Advies 54231 Download het document … Brussel, 20 oktober 2022 […] […] Betreft: dienstverlening in Gemeenschapscentrum De Markten Mijnheer de gewestelijke staatssecretaris, In zitting van 19 oktober 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de wc-wachter van het Gemeenschapscentrum De Markten de klager aansprak in het Frans en pertinent weigerde om Nederlands te spreken. In uw brief van 13 september 2022 deelde u de VCT het volgende mee : “Door de huidige werken aan het gebouw van De Markten moest er bewaking ingezet worden. Daarvoor doet de Vlaamse Gemeenschapscommissie (VGC) beroep op een externe bewakingsfirma die zij kan inzetten in de 22 centra van het Brussels Gewest. Na ontvangst van de klacht vertrok er op 12 juli vanuit de administratie een communicatie naar de bewuste firma over de feiten en …

Advies 54235 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 20 oktober 2022 […] […] Betreft: klacht met betrekking tot assistentiezuilen met Franstalige benaming. Mevrouw de gedelegeerd bestuurder, In zitting van 14 oktober 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in de Nederlandse afdeling, een klacht ingediend omwille van het feit dat in de treinstations van Puurs en Sint-Niklaas de benamingen van de assistentiezuilen in het Frans gesteld zijn in plaats van het Nederlands. In uw brief van 2 september 2022 heeft u de VCT het volgende meegedeeld: “De assistentiezuil heeft tot doel als herkenningspunt te fungeren voor personen met beperkte mobiliteit die om assistentie van NMBS hebben gevraagd. NMBS biedt namelijk gratis assistentie voor personen met een beperkte mobiliteit in 159 stations. De reservatie gebeurt telefonisch, via een webformulier en via social media kanalen. De …

Advies 54238 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, […] […] Betreft: klacht omtrent Franstalig aanslagbiljet betreffende een erfbelasting. Mijnheer de voorzitter, In zitting van 25 november 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat de erfgenamen van mijnheer […] een aanslagbiljet betreffende een erfbelasting in het Frans ontvingen en niet in het Nederlands. In uw brief van 7 oktober 2022 heeft u de VCT het volgende meegedeeld: “Uit ons onderzoek blijkt dat voormelde erfgenamen een in de Nederlandse taal opgestelde aangifte van nalatenschap ingediend hebben, waarbij zij in die aangifte verzocht hebben om alle correspondentie naar een notariskantoor gelegen te 3001 Leuven (Heverlee) te sturen. Bijgevolg behoorde het kantoor Rechtszekerheid Brussel 3 voor al die correspondentie de Nederlandse taal te …

Advies 54239 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, […] […] Betreft: klacht omtrent eentalig onthaal FOD Financiën. Mijnheer de voorzitter, In zitting van 25 november 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat betrokkene aan het onthaal niet onmiddellijk kon geholpen worden in het Nederlands en dat hij vijftien minuten heeft moeten wachten vooraleer een andere medewerker hem in het Nederlands te woord kon staan. In uw brief van 5 september 2022 heeft u de VCT het volgende meegedeeld: “Ik kan u melden dat ik ben me er terdege van bewust ben dat onze dienstverlening in de beide landstalen moet verzekerd worden, wat hier ook het geval is geweest. Zoals de betrokkene zelf al aangeeft in zijn klacht, is hij dus geholpen kunnen worden in zijn eigen moedertaal. De wetgeving aangaande het gebruik van de …

Advies 54240 Download het document … 1 _________________________________________________________________ Brussel, …………………. […] […] Betreft: toepassing van de bestuurstaalwet regionale kantoren Federale Pensioendienst Mevrouw de Administrateur-generaal, In zitting van 25 november 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een vraag om advies inzake de toepassing van de bij het koninklijk besluit van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (Bestuurstaalwet) door de Federale Pensioendienst (FPD), voor wat betreft zijn regionale kantoren. In uw brief van 27 juli 2022 heeft u de VCT meer specifiek het volgende meegedeeld: “Situering: De FPD is een openbare instelling voor sociale zekerheid met diverse bevoegdheden op vlak van de wettelijke pensioenen. De dienst ontstond op 1 april 2016 door de wet van 18 maart 2016 …

Advies 54242 Download het document … 1 Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL Brussel, 25 november 2022 […] […] Betreft: klacht betreffende een groene kaart van de Technische Keuring gesteld in het Nederlands Mijnheer de directeur generaal, In zitting van 25 november 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht met betrekking tot de ontvangst van een uitsluitend in het Nederlands gestelde uitnodiging voor de Technische Keuring. In een mail van 3 oktober 2022 deelde mevrouw de Secretaris-generaal van de Gewestelijke Overheidsdienst Brussel ons het volgende mee: (vertaling) “(…) Volgens de inlichtingen verschaft door Brussel Mobiliteit, verloopt de uitnodiging tot technische keuring als volgt : 1. De dienst inschrijvingen van voertuigen (DIV) bezorgt GOCA een lijst van de te controleren voertuigen. 2. GOCA verwerkt deze lijst en verdeelt de voertuigen over de keuringscentra van de zone. In het Brusselse Hoofdstedelijke Gewest zijn er …

Advies 54243 Download het document … Brussel, 20 oktober 2022 […] […] Betreft: Franstalig verwelkomingsbericht na inschrijving Mijnheer de voorzitter, In zitting van 19 oktober 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat iemand na zijn inschrijving een ééntalig Franstalig automatisch bericht kreeg van Actiris hoewel hij zich als Nederlandstalige had ingeschreven. In een e-mail deelde een medewerker van Actiris de VCT het volgende mee: “Na controle van onze database, willen wij u mededelen dat dit een menselijke fout is waarvoor Actiris zich verontschuldigt. Op basis van de beschikbare informatie is de heer [X.] zich gaan inschrijven bij het agentschap van Brussel-Stad. Hij werd inderdaad op 26/07 ontvangen door een Nederlandstalige consulent die overging tot zijn registratie (interview in het Nederlands), …

Advies 54244 Download het document … 1 _________________________________________________________________ Brussel, …………………. […] […] Betreft: gebruik van de talen bij de sociale verkiezingen en de werking van de ondernemingsraad Mijnheer de Algemeen Directeur, In zitting van 25 november 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) uw vraag om advies over het gebruik van de talen bij de sociale verkiezingen en de werking van de ondernemingsraad. Hieronder vindt u de antwoorden op de gestelde vragen aan de VCT. Met betrekking tot de volgende decreten hebben de afzonderlijke afdelingen van de VCT zich uitgesproken: − het Vlaams decreet van 19 juli 1973 tot regeling van het gebruik van de talen voor de sociale betrekkingen tussen de werkgevers en de werknemers, alsmede van de door de wet en de verordeningen voorgeschreven akten en bescheiden van de ondernemingen (hierna: …

Advies 54245 Download het document … Vaste Commissie voor Taaltoezicht Warandeberg 4 – 1000 BRUSSEL _________________________________________________________________ Brussel, 20 oktober 2022 […] […] Betreft: klacht omtrent een spandoek in twee talen. Mijnheer de voorzitter, In zitting van 14 oktober 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in de Nederlandse afdeling, een klacht ingediend omwille van het feit dat aan de parking van het station van Ternat een spandoek van OVAM zou ophangen in twee talen. In een e-mail van 4 oktober 2022 heeft OVAM de VCT het volgende meegedeeld: “Niet OVAM of Mooimakers, maar Interza is de verantwoordelijke afzender van het spandoek. Het spandoek zal onmiddellijk weggehaald worden door Interza. Ternat valt niet onder afvalintercommunale Interza, maar onder Intradura. Interza zou zelf dan ook nooit communicatie plaatsen op het grondgebied van Ternat, en al zeker geen tweetalig spandoek. De verklaring is waarschijnlijk dat een aannemer bij werken deze hekken …

Advies 54250 Download het document … Brussel, […] […] Betreft: taal van antwoordapparaat Mijnheer de burgemeester, In zitting van 20 januari 2022 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), in verenigde afdelingen, een klacht ingediend omwille van het feit dat het antwoordapparaat van de dienst ‘Parkeerkaarten’ van de gemeente Ukkel enkel en alleen in het Frans aangeeft dat alle lijnen bezet zijn. Daar de brieven van de VCT van 20 september 2022 en 14 november 2022 onbeantwoord zijn gebleven, is de VCT ertoe gerechtigd haar advies te verlenen op basis van de gegevens die haar door de klager werden meegedeeld. * * * De gemeente Ukkel is een plaatselijke dienst gelegen in het tweetalige gebied Brussel- Hoofdstad in de zin van de bij koninklijk besluit van 18 juli 1966 gecoördineerde wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken (Bestuurstaalwet). Overeenkomstig 18, eerste lid …